Mutuel Assurance Krankenkasse

Mutuel Assurance - Prämienentwicklung

Kanton
Altersgruppe

Die Prämienberechnung basiert auf einer 300er Franchise (0er Franchise bei Kindern) mit Unfalleinschluss. Bei der Auswahl eines Kantones wird die Prämienregion 1 angezeigt. Nicht alle Versicherungen werden in jedem Kanton angeboten. In diesem Fall bleibt die Ansicht der Prämienentwicklung leer.

Mehr zu Mutuel Assurance Krankenkasse


Erfahrungen und Fragen zu Mutuel Assurance in unserem Forum

29.06.2012 von iwon

Groupe Mutuel findet angeblich meine Unterlagen nicht

Nach eingereichter Arztrechnung schreibt Groupe Mutuel perPpost zurück, dass sie Rückforderung nicht nachkommen können, da letzte Seite der Rechnung fehlt. (Ich selbst habe diese Seite nicht... wo mag sie nur sein?) Da ich Kopie der Rechnung gemacht hatte, konnte ich diese Seite der Groupe Mutuel ein Mehr

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20.12.2011 von ID

Rückerstattunt da länger als 6 Mt. im Ausland

Hallo zusammen Ich bin arbeitbedingt seit über 7 Monaten im Ausland. Nun ist es so dass ich von meiner Grundvericherung keinen Gebrauch machen kann da im Ausland meine Zusatzversicherung sowie meine Auslandsversicherung greift. Ich hab mir sagen lassen dass ich ein Anrecht auf Rückerstattung habe. Mehr

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25.08.2011 von j.k.

Freie Arztwahl bei Sanatel?

Wir überlegen uns die KK für 2012 zu wechseln und dabei wieder freie Artzwahl zu erhalten. Wir haben von einem Vermittler eine Offerte für Groupe Mutuel/Sanatel. Der Vermittler meint, dass nur der Anruf vor Artzbesuch verpflichtend sei, aber der Entscheid, ob und zu welchem Hausarzt oder Facharzt man Mehr

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07.07.2011 von Umba

Schanger ins Ausland

Wir verreisen für 2 Jahre nach Australien und melden uns deshalb in der Schweiz ab. Bei Ausreise ist meine Frau im 3. Monat schwanger. Die australische Krankenkasse zahlt Schwangerschaft und Geburt erst ab 12 Monaten Mitgliedschaft. Wie kann man die ersten 12 Monate versichern? Muss die schweizer Grundversicherung Mehr

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20.04.2011 von squallor

Keine Medikamenten Herzkrank, Diabetis, Hoher Blut

Guten Abend kann mir jemand weiter Helfen. Es geht darum das mein Vater Herzkrank, Diabetis und einen überdurchschnits Blutdruck hat. Die Versicherung verweigert Ihm jegliche Unterstüzung ob wohl es nur um Bürokratie geht. Klar das mein Vater die schuld hat die Krankenkasse nicht bezahlen zu können. Mehr

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Mutuel Assurance Kundenzufriedenheit

befriedigend(4.8)
befriedigend(4.8)
Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
befriedigend(4.8)
Abrechnungen (Übersichtlichkeit, Schnelligkeit der Auszahlung, Kulanz etc.)
befriedigend(4.8)
Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen
2017 hat comparis.ch gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut GfK eine repräsentative Umfrage zur Zufriedenheit der Kunden mit den Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Insgesamt wurden über 2400 Personen in allen Schweizer Sprachregionen befragt. Dabei wurden die Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Krankenkassenmitarbeiter, die Zufriedenheit mit den Abrechnungen und die Verständlichkeit der Kundeninformationen bewertet.
  • Note 6.0 – 5.5: sehr gut
  • Note 5.4 – 5.0: gut
  • Note 4.9 – 4.5: befriedigend
  • Note 4.4 – 4.0: genügend
  • Note 3.9 – 1.0: ungenügend
Alle Antworten eines Befragten zu einem Anbieter werden zu einer Gesamtnote für jeden einzelnen Befragten zusammengerechnet. Die Endnote eines Anbieters berechnet sich anschliessend aus dem gerundeten Durchschnitt all dieser Gesamtnoten. Die Endnoten werden von comparis.ch in Anlehnung an das Schweizer Schulsystem dargestellt.

Mutuel Assurance – Effizienz der Verwaltung

Verwaltungskosten
3.9% der Prämien

Erhebung der Daten 11.2017

Wann ist eine Krankenkasse effizient?
Effizient sind Krankenkassen mit
Verwaltungskosten < 4.2% der Prämien

Mutuel Assurance – Firmendaten

Reserven der Krankenkasse Mutuel Assurance
2014
2015
Anzahl Versicherte
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Anzahl Versicherte
Durchschnittlicher Versichertenbestand im Vorjahr (nur Grundversicherung).
432'536 400'857
Reserven in Mio. CHF
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Reserven in Mio. CHF
Inkl. Reserven für die freiwillige Taggeldversicherung.
237.5 245.2
Mindesthöhe der Reserven in Mio. CHF
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Mindesthöhe der Reserven in Mio. CHF
Die Mindesthöhe der Reserven wird ab 2012 in einem Modell bestimmt, das die Risiken der Versicherer individuell berücksichtigt (KVG-Solvenztest, vgl. Art. 78ff. KVV). Für Versicherer, deren Reserven die Mindesthöhe nicht erreichen (Solvenzquote < 100%), gelten bis 2016 die früheren Reservebestimmungen.
197.1 192.0
Solvenzquote
Mehr Informationen
Solvenzquote
Die Solvenzquote bezeichnet das Verhältnis der vorhandenen Reserven zur Mindesthöhe.
120.0%
128.0%
comparis.ch zeigt die durch das BAG veröffentlichten Aufsichtszahlen. comparis.ch haftet nicht für die Richtigkeit der Daten. Datenstand: 28.09.2017

Wissenswertes zur Mutuel Assurance

Die Mutuel Krankenversicherung AG gehört zur Groupe Mutuel Holding.

1997 trat die Freiburger Krankenversicherung Mutuel Assurance der Groupe Mutuel Holding bei. Anfang 2011 schlossen sich die Mutuel Assurance zusammen mit zwei anderen Grundversicherern der Groupe Mutuel, Universa und Natura, zur Mutuel Krankenversicherung AG zusammen.

Gedeckte Leistungen in der Grundversicherung

Der Gesetzgeber schreibt in der obligatorischen Grundversicherung vor, welche Leistungen gedeckt sind. Die Leistungen sind hier also bei allen Versicherern gleich.

Wechsel der Grundversicherung zur Groupe Mutuel

Die Krankenkassen müssen in der obligatorischen Grundversicherung alle Versicherten unabhängig von Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand vorbehaltslos aufnehmen (volle Freizügigkeit). Wichtig sind die Kündigungsfristen.

Angebot der Groupe Mutuel

Nebst der obligatorischen Grundversicherung bietet die Groupe Mutuel alternative Versicherungsmodelle an. Diese stehen aber nicht überall in der Schweiz zur Verfügung. Ob diese an Ihrem Wohnort angeboten werden, erfahren Sie am einfachsten durch einen Prämienvergleich.


So erreichen Sie die Mutuel Assurance

Mutuel Assurance Maladie SA
Rue de Cèdres 5
1919 Martigny
Tel. 0848 803 111
Fax 0848 803 112
info@groupemutuel.ch


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Krankenkassen


Mutuel Assurance - weitere 20 Forenbeiträge

07.03.2011 von Tina Niederer

Notfall in der Schwangerschaft

Anfangs Schwangerschaft musste ich notfallmässig in Spital wegen erneuten Verdacht auf Fehlgeburt. Meine Franchise ist bei 2000.- Heute erhielt ich von der Krankenkasse die Rechnung und so wie es ausschaut übernehmen sie nichts. Müsste sich sie nicht in einer Mutterschaft sowas übernehmen? Mehr

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1 Kommentare | 1'287 Mal gelesen


18.12.2010 von Anna

Doppelt versichert - Hilfe!!

Hallo zusammen Vor einigen Wochen war ein Versicherungsberater bei mir zu Hause, um mir mögliche Einsparungen bei meiner Krankenkasse und bei einem Krankenkassenwechsel aufzuzeigen. Er hat sich an dem Termin über meine aktuelle Krankenkasse informiert, um ein Angebot zu finden, das günstiger ist, Mehr

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22.11.2010 von Zemlinsky

In Zürich wohnen/ In Genf zum Arzt

Hallo! Ich wohne in Zürich, möchte aber zu einem Arzt im Kanton Genf gehen, da er eine Therapie anbietet, die es sonst hier nicht gibt. Gibt es eine Krankenversicherung, die die Kosten dafür übernehmen würde? Geht es überhaupt vom Gesetzt in der Schweiz, eine Krankenversicherung die die Kosten in anderen Mehr

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2 Kommentare | 1'536 Mal gelesen


09.11.2010 von ernie56

Medikamente

Wie ist der Medi-Bezug bei Mutuel geregelt? wie neu bei Intras zuerst selbst bezahlen oder wie (noch) bei den meisten KK Abrechnung durch Apotheke und dann je nach Franchise ganz oder teilweise bezahlen? Wo ist sonst der Hacken bei dieser Gesellschaft das sie so günstig anbieten kann?? Mehr

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02.08.2010 von Groupewechsel

KK wechsel nach Privatkonkurs?

Guten Tag, ist es möglich nach einem Privatkonkurs die KK zu wechseln? Bis anhin konnte ich dies nicht, weil noch Prämien offen waren. Die ausstehenden Prämien sind allesamt in die Konkursmasse geflossen. Seit Konkurseröffnung wurden alle Prämien wieder fristgerecht bezahlt. Weiss villeicht jemand Mehr

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3 Kommentare | 1'532 Mal gelesen


01.02.2010 von batterfly

Leistungsaufschub KK, brauche aber Arzt

Meine Krankenkasse hat wie so oft einen Leistungsaufschub aufgebrummt. Gemäss Schreiben müssten die Aerzte mich trotzdem behandeln. Aber ich weiss mittlerweile, dass die Rechnungen dann direkt zu mir kommen. Nur, ich kann dies schlicht nicht bezahlen (arbeitslos). Nun habe ich seit Wochen schon Schmerzen Mehr

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11 Kommentare | 1'968 Mal gelesen


23.11.2009 von amundsen

Auslandaufenthal

Wie lange darf ich mich als Rentner pro Jahr in Uebersee aufhalten, wenn ich in der Schweiz Wohnsitz behalte? Mehr

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1 Kommentare | 791 Mal gelesen


20.10.2009 von Marco E

Bearbeitungsfehler im Versicherungsvertrag

Hallo Allerseits Ich hätte eine Frage zu folgender Situation. Ich hattefür 2008 die obligatorische Krankenvers. bei der Mutuel Assurances abgeschlossen. Damals war ich wohnhaft im Aargau und die Offerte war aufgrund einer Sonderaktion "Budget 2008" extrem preiswert. Dann bin ich in den Kanton Mehr

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15.10.2009 von Hermann Meili

Versicherung im Ausland

Ich bin jedes Jahr ca. 6 Monate im Ausland (Philippinen), Jetzt sagt mir meine Versicherung (Vaudoise), dass ich dort nur gegen Nötfälle versichert sei. Normale Arztbesuche seien nicht versichert. In jedem Falle werde nur bezahlt, wenn vorher über die Notfallnummer die genehmigung gegeben werde. Ist Mehr

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12 Kommentare | 1'818 Mal gelesen


31.07.2009 von haedo

Leistungsverweigerung Groupe Mutuel

Hallo, Ich wäre um Hilfe dankbar, da ich die entsprechenden Gesetzestexte nicht finden kann. Zum Fall: - Vom 1.1.2007 bis zum 31.12.2009 war unsere Tochter bei der GM für Zahnschäden bis zu einem jährlichen Betrag von CHF 1'000.00 versichert. - Anfangs 2008 riet uns die Schulzahnklinik die vorderen Mehr

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5 Kommentare | 1'189 Mal gelesen


06.05.2009 von waike1979

Selbstbehalt

Hallo Seit ende letztem Jahr bin ich in Krebstherapie musster der Krankenkasse eine Franchise von Fr. 1500.-- bezahlen und 10%SB. Da die Therapie noch anfang dieses Jahr weiterlief, bekamm ich für die gleiche Krankheit nochmals eine Rechnung für den Franchise von Fr. 1500.--. Meine Frage ist, ist das Mehr

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28.11.2008 von Nadja Seiler

GroupMutuel

Wie kann man der GroupMutuel künden? Mehr

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29.09.2008 von Sam6

Unseriöse Krankenkasse!!!

Diese Krankenkasse liess ein Inserat im Tages-Anzeiger, Ausgabe vom 27.9.08, publizieren in welchem ein Grundversicherungsmodell mit dem Krankenversicherer Hermes, der der Groupe Mutuel angeschlosssen ist angeboten wurde ab 1.1.09 für CHF 134.60. Als ich heute beim Kundendienst dieser Krankenkasse telefonisch Mehr

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17.09.2008 von sporty30

Schwangerschaftsleistungen

Hallo miteinander Meine Frau ist schwanger in Woche 33. Sie hat die normalen Arztbesuche abgestattet und den Teil, abzüglich dem Selbstbehalt, von der Kasse zurückerhalten. Nun hat Sie noch zusätzlich Bluttests und 2 mal einen Untersuch machen müssen. Nun behauptet die Kasse dass sie für diese Kosten Mehr

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10.04.2008 von nina_1

Wechsel zum Kollektiv

Guten Tag, ich bin in einer Kollektivversicherung (von meinem Partner) der Group Mutuel seit Anfangs 2008, nun wechsle ich den Job und könnte Kollektiv zu meiner Firma wechseln. Sie würden 80% bezahlen (Privatversichert mit allen Zusätzen bei der Sanitas). Jetzt habe ich gesehen dass ich 4 Jahre bleiben Mehr

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8 Kommentare | 761 Mal gelesen


28.11.2007 von Alexander47

Zusatz-Versicherung

Ich wollte meine Zusatz-Versicherung künden .. nun heisst es, dies ist erst per 2011 möglich ! Ist diese lange Versicherungsdauer von 5 Jahren seitens der Krankenkasse rechtlich zulässig ?? Kann ich einfach meine Prämien nicht mehr bezahlen, da ja die Zusatz-Versicherung NICHT obligatorisch ist ? Mehr

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14.11.2007 von DIE-Jenne

Ohne Plan und immer gegen den Kunden

Ich streite mich regelmässig mit dieser Kasse. Es sind anscheinden nur 1-armige Banditen dort beschäftigt welche nicht alleine denken, handeln und entscheiden können. Lässtige Emails, ohne Antworten - wenn doch eine kommt, bravo dann ohne auf den Kunden einzugehen. Unterstellungen und bösswillige Absichten Mehr

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08.11.2007 von ch200

Unerwünschte Werbe-Anrufe von Groupe Mutuel

Diese Woche erhielt ich mehrere Anrufe mit unterdrückter Rufnummer auf mein Festnetz. Ich nahm das Telefon ab und es meldete sich eine Dame der Groupe Mutuel. "Sie haben sicher diverse Anrufe und Angebote zum Wechseln der Grundversicherung erhalten?" - Nein, das war das erste Angebot. Bei dieser Mehr

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01.11.2005 von kuese64

Verkaufgespräch

Die Firma Mutuel hat uns kontaktiert und angefragt ob Ihr Vertreter vorbeikommen darf um uns eine Offerte vorlegen zu können. Wir haben zugesagt und Mutuel hat uns den Termin schriftlich bestätigt. Leider haben wir alles vergebens vorbereitet und auf den Mann oder die Frau gewartet. Es ist niemand Mehr

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13.09.2005 von Anderl63

Hat jemand schlechte Erfahrungen gemacht??

Wir prüfen grade ein Angebot der Group Mutuel und würden gerne Erfahren ob es hier jemanden gibt, der schlechte Erfahrunegn gemacht hat mit dieser Kasse Vielen Dank Mehr

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