Assura Krankenkasse

Assura - Prämienentwicklung

Kanton
Altersgruppe

Die Prämienberechnung basiert auf einer 300er Franchise (0er Franchise bei Kindern) mit Unfalleinschluss. Bei der Auswahl eines Kantones wird die Prämienregion 1 angezeigt. Nicht alle Versicherungen werden in jedem Kanton angeboten. In diesem Fall bleibt die Ansicht der Prämienentwicklung leer.

Mehr zu Assura Krankenkasse


Erfahrungen und Fragen zu Assura in unserem Forum

01.06.2017 von Daniela M. Wartmann

Assura Versicherung

Ich bin auch eine die bei der Assura Versicherung auf die billigen Prämien reingefallen ist. Gegen die Machenschaften der Assura kommt man als Privatperson nicht an. Ich rate allen die mit dieser Versicherung Probleme haben, sich einen Anwalt zu Hilfe zu nehmen. Oder noch besser, mehrere Personen die Mehr

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20.12.2016 von Roman Hinder

Die schlechteste Wahl ist Assura

Ein grottenschlechter Krankenversicherert! Finger weg davon. Ich bin seit 3 Wochen auf Kriegsfuss mit der Kasse. Es geht um eine Rückerstattung von Behandlungskosten. Erstes Telefon mit der Kasse: Behandlungskosten werden am Folgeabend ausgezahlt, nach ein paar Tagen sei das Geld drauf. Zweites Telefonat: Mehr

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27.09.2016 von Walter Hofer

Assura

Seit es Assura gibt sind meine Frau und ich dabei. In all den Jahren hatten wir noch nie Schwierigkeiten. Ich glaube, dass man Assura bewusst schlecht. macht. Wenn ich die Negativen Kommentare lese, fällt mir auf, dass diese Kommentare sehr ähnlich sind. Wir können Assura nur Empfehlen. Mehr

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26.04.2016 von J. Troxler

Zusatzversicherung Assura per 01.01.17

Ich habe per 01.01.2017 eine Zusatzversicherung bei der Assura abgeschlossen. Ich wurde aber sehr schlecht aufgeklärt von diesem Berater und möchte lieber bei der Swica das machen. Kann ich das jetzt schon per Beginn künden? Obwohl es noch gar nicht in Kraft ist? Mehr

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08.04.2016 von

Grundtaxe fürs Röntgen

Meine Frage: meine KK Assura verweigert mir die Zahlung "Grundtaxe fürs Röntgen". Ich habe mir den Fuss wärend der Arbeit verletzt. Der Arzt röngte mir danach den Fuss und verrechnete mir das auf der Abrechnung. Auch eine Grundtaxe fürs Röntgen wurde verrechnet. Assura begründet, dass diese Grundtaxe Mehr

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Assura Kundenzufriedenheit

befriedigend(4.605)
befriedigend(4.705)
Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
genügend(4.405)
Abrechnungen (Übersichtlichkeit, Schnelligkeit der Auszahlung, Kulanz etc.)
befriedigend(4.705)
Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen
2017 hat comparis.ch gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut GfK eine repräsentative Umfrage zur Zufriedenheit der Kunden mit den Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Insgesamt wurden über 2400 Personen in allen Schweizer Sprachregionen befragt. Dabei wurden die Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Krankenkassenmitarbeiter, die Zufriedenheit mit den Abrechnungen und die Verständlichkeit der Kundeninformationen bewertet.
  • Note 6.0 – 5.5: sehr gut
  • Note 5.4 – 5.0: gut
  • Note 4.9 – 4.5: befriedigend
  • Note 4.4 – 4.0: genügend
  • Note 3.9 – 1.0: ungenügend
Alle Antworten eines Befragten zu einem Anbieter werden zu einer Gesamtnote für jeden einzelnen Befragten zusammengerechnet. Die Endnote eines Anbieters berechnet sich anschliessend aus dem gerundeten Durchschnitt all dieser Gesamtnoten. Die Endnoten werden von comparis.ch in Anlehnung an das Schweizer Schulsystem dargestellt.

Assura – Effizienz der Verwaltung

Verwaltungskosten
6.8% der Prämien

Erhebung der Daten 11.2017

Wann ist eine Krankenkasse effizient?
Effizient sind Krankenkassen mit
Verwaltungskosten < 4.2% der Prämien

Assura – Firmendaten

Reserven der Krankenkasse Assura
2014
2015
Anzahl Versicherte
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Anzahl Versicherte
Durchschnittlicher Versichertenbestand im Vorjahr (nur Grundversicherung).
696'292 922'902
Reserven in Mio. CHF
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Reserven in Mio. CHF
Inkl. Reserven für die freiwillige Taggeldversicherung.
826.1 757.8
Mindesthöhe der Reserven in Mio. CHF
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Mindesthöhe der Reserven in Mio. CHF
Die Mindesthöhe der Reserven wird ab 2012 in einem Modell bestimmt, das die Risiken der Versicherer individuell berücksichtigt (KVG-Solvenztest, vgl. Art. 78ff. KVV). Für Versicherer, deren Reserven die Mindesthöhe nicht erreichen (Solvenzquote < 100%), gelten bis 2016 die früheren Reservebestimmungen.
225.6 491.8
Solvenzquote
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Solvenzquote
Die Solvenzquote bezeichnet das Verhältnis der vorhandenen Reserven zur Mindesthöhe.
366.0%
154.0%
comparis.ch zeigt die durch das BAG veröffentlichten Aufsichtszahlen. comparis.ch haftet nicht für die Richtigkeit der Daten. Datenstand: 28.09.2017

Wissenswertes zur Assura

Die Assura wurde 1978 in der Westschweiz gegründet. Die Generaldirektion und die erste Niederlassung eröffnete die Versicherung in Pully.

Gedeckte Leistungen in der Grundversicherung

Der Leistungskatalog, den die Krankenkassen versichern, ist im Krankenversicherungsgesetz (KVG) definiert.

Zur Assura wechseln

In der obligatorischen Grundversicherung kann eine Krankenkasse einen Versicherten nicht ablehnen oder Vorbehalte anbringen. Es herrscht die vollständige Freizügigkeit. Jede Person kann sich unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand einer Krankenkasse anschliessen.

Angebot der Assura

Die Assura nimmt in der ganzen Schweiz Versicherte in die obligatorische Grundversicherung auf (Standardmodell). Für kostenbewusste Versicherte bietet Assura zudem alternative Versicherungsmodelle an, allerdings nicht alle in der ganzen Schweiz. Um zu prüfen, ob Assura an Ihrem Wohnort ein alternatives Versicherungmodell anbietet, empfiehlt sich ein Prämienvergleich.


So erreichen Sie die Assura

Assura-Basis SA
Avenue C.-F. Ramuz 70
1009 Pully
Tel. 021 721 44 11
Fax 021 721 46 99
assura@assura.ch


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Krankenkassen


Assura - weitere 25 Forenbeiträge

07.04.2016 von

Krankenversicherung bei Assura UNBEDINGT vermeiden

Ich rate jedem ab, einen Vertrag bei der Assura abzuschliessen. Erst dauerte es drei Monate bis es zu einem Vertragsabschluss kam, da dieser von der Assura (wohlmöglich bewusst) verzögert wurde indem in einem monatlichen Turnus nach neuen Dokumenten gefragt wurde (anstatt gleich alle für den Vertragsabschluss Mehr

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10.02.2016 von Tom

Assura, nur schlechte Erfahrungen, besser verzichten !

Die günstige Prämie ist verlockend, trotzdem lohnt sich ein Wechsel zur Assura NICHT. Die grosse Krankenkasse ist sehr bürokratisch organisiert. Die Mitarbeiter haben keine Kompetenzen. Kontakt via Email ist nicht möglich. Vieles muss schriftlich (per Post) beantragt werden. Zudem werden alle erdenklichen Mehr

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07.01.2016 von

Prämienerhöhung

Seit einem Jahr bin ich bei Assura versichert. Nun wurde die Prämie auf Anfang 2016 um 28,33% erhöht. Das grenzt meiner Ansicht nach an Betrug. Kann ich mich zum jetzigen Zeitpunkt noch dagegen wehren? Ist ein Kassenwechsel noch möglich? Mehr

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30.11.2015 von Franziska Lüthi

Zusatzversicherung endet automatisch

Guten Tag Ich habe per Zufall entdeckt, dass auf meiner neuen Police bei der Assura meine Zusatzversicherung bis 31.12.2015 läuft. Diese Zusatzversicherung gibt es mit dem Namen nicht mehr. Sie heisst neu "leicht" anders. Jedoch müsste ich, wenn ich zur neuen Zusatzversicherung wechseln möchte, einen Mehr

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28.11.2015 von Tanja Riedwyl

Assura

Hallo Zusammen Ich würde jedem abraten zur Assura zu wechseln, ja es stimmt sie sind wohl die günstigste Krankenkasse die es gibt und solang du gesund bist ist auch alles super, aber falls du mal deine Zusatzversicherung Medna brauchen willst weil du seit Jahren unter Migräne leitest und dir Akupunktur Mehr

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21.10.2015 von Peter Lanz

Tiers garant

Beim Vergleich der Prämien auf Comparis sollte auch ersichtlich sein, welche Kasse mit Tiers garant abrechnet.Tiers garant heisst, der Kunde muss Rechnungen vorauszahlen. Bei Assura ist das der Fall. Mehr

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3 Kommentare | 1'118 Mal gelesen


08.10.2015 von Tom Weber

Prämien sollte schon vor dem 1.des Monats bezahlt werden

Die Assura hat auf den Rechungen für den laufenden Monat , die Zahlungsfrist vor dem 1.des laufenden Monats angegeben. Sie zocken so die Kunden ab.Für den Monat November und Dezember hat man mir sogar die Rechnung addiert.respektive beide Monate vor dem November zu begleichen. Ist dies überhaupt zulässig Mehr

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7 Kommentare | 1'110 Mal gelesen


06.10.2015 von Julius Bangerter

Betreibung für 10 Rappen

Wegen der günstigen Jahresprämie bin ich zu Assura (Grundversicherung Zusatz) gewechselt und habe dabei die einmalige (jahres-) Zahlung ausgewählt. Die Rechnungen habe ich knapp bezahlt und kurz darauf EINE Mahnung erhalten, mit der standardmässigen Anmerkung, dass sie nichtig sei, wenn sie sich mit Mehr

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26.09.2015 von Fabio D

Hausarztmodell

Ich habe folgende Frage: Bis anhin hatte ich jeweils das Standardmodell mit Franchise 2500 (letztes Jahr mit Assura). In der Regel habe ich jährliche Arztrechnungen von ca. 300 CHF, d.h. ich schicke diese nicht mal ein da ich ja eine Franchise von 2500 habe. Wenn ich jetzt zum Hausarztmodell gehe, Mehr

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06.08.2015 von pasco56

Verjährung

Grundversicherung bei der Assura, Zusatzversicherung bei der CSS. Habe der CSS für das Jahr 2013 Rechnungen zur Uebernahme der Medikamente eingesandt. Antwort: der Anspruch der Leistungsvergütung ist verjährt. Eine Kostenübernahme ist deshalb nicht möglich. Antwort korrekt? Vielen Dank für eine Antwort Mehr

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06.08.2015 von Bagheera

Brustverkleinerung assura

Hallo. Anfang Jahr haben wir zur assura (Grundversicherung) gewechselt, weil ich Studentin war und wir die Krankenkassenkosten so gering wie möglich halten mussten. Da ich Mal bei einer Krankenkasse gearbeitet habe, weiss ich, welche Leistungen gesetzlich bezahlt werden und welche nicht, das machte unseren Mehr

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28.07.2015 von Lea Aeschlimann

Folgeschaden eines Zahnunfalls in der Kindheit

Ich bin 27 Jahr alt und bei mir ist vor kurzem ein Folgeschaden bei meinen Zähnen festgestellt worden. Als Kind (Unfallversicherung noch bei Krankenkasse) hatte ich mit dem Fahrrad einen Unfall wobei ich auf meine Zähne gefallen bin und eine Wurzelbehandlung bekam. Nun, zirka 15 Jahr später hat man einen Mehr

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2 Kommentare | 1'022 Mal gelesen


27.07.2015 von Max M.

Assura Complementa Extra

Hallo Zusammen Ich benötige neue orthopädische Einlagen und habe die Zusatzversicherung "Complementa Extra". Dort steht wie folgt beschrieben: "In Abweichung von Ziffer 4.1.12 der Allgemeinen Versicherungsbedingungen für die Zusatz-Kranken- versicherung gemäss VVG und nach Abzug der von der obligatorischen Mehr

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Nur Ärger mit Assura

Wir (Familie) haben wegen den günstigen Prämien zu Assura gewechselt und bereuen diesen Schritt enorm. Begonnen hat alles mit nicht mehr auffindbaren Rückforderungs- und unzähligen Apothekerbelegen (von mehreren hundert sowie auch über tausend Franken), weiter ging es mit sehr langen Wartezeiten bis Mehr

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14.06.2015 von Urs Springer

assura: Lausige Zahlungsmoral

Hallo allerseits! Meine Frau und ich haben Grund- und Zusatzversicherung bei der assura abgeschlossen, welche die günstigsten Prämien hat. Nun hat die Kasse uns zweimal Kosten nicht erstattet, obwohl uns dies vor dem Wechsel mündlich zugesichert wurde. Wir können nur allen empfehlen, NICHT ZUR ASSURA Mehr

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14.06.2015 von R I

Belege gehen unter

Achtung! Habe bei Assura jetzt zum zweiten mal bemerkt, dass Rückfordrungsbelege einfach mal verloren gehen. Erst auf Anfrage hin wurde die Rechnung berücksichtigt. Irgendwie komisch??? Mehr

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27.05.2015 von Marcel

Assura zahlt Rechnung nicht - bereits die 3. Mahnung

Hallo! Es ist unser erstes Jahr bei der Assura. Meine Partnerin musstes dieses Jahr leider zum Arzt, dieser reichte die Rechnung bei der Assura ein. Wir bekommen aller paar Wochen eine Mahnung, von wem wissen wir nicht. Kein Absender auf dem Brief. Nur ein fetter Vermerk: Patientenkopie - Bitte Mehr

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9 Kommentare | 2'912 Mal gelesen


31.03.2015 von Jens Meier

Orthopäde: Einlagen von Grundversicherung bezahlt

Vielleicht kann jemand helfen: Ein Zürcher Orthopäde hat unserer 5jährigen Tochter wegen zur Seite kippendem Fuss Kork-Einlagen für die Schuhe verschrieben. Eine Orthopädwerkstatt hat nach dem Rezept die Einlagen aus Kork gefertigt und mit ca. 500 Franken abgerechnet. Jetzt hat die Assura Grundversicherung Mehr

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09.03.2015 von Alex

Versicherunglücke Baby

Guten Tag, meine Frau und ich wohnen in CH. Meine Frau arbeitet in D und ist dort gesetzlich krankenversichert (inkl. Zusatz-Privat). Entbinden möchten wir aus mehreren Gründen in D. Das Problem: Zwischen Geburt im deutschen KH und Einreise in die Schweiz (zu unserem Wohnort) besteht für Mehr

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06.01.2015 von Sabrina Kösters

Mindestvertragslaufzeit

Hallo, ich habe eine Frage zur Mindestvertragslaufzeit bei den Krankenkassen. Ich bin gerade im Begriff eine Versicherung bei der Assura abzuschliessen, bin jetzt aber stutzig geworden, dass dort eine Mindestlaufzeit von 5 Jahren steht. Zwar wird eine Kündigungsfrist von 6 Monaten erwähnt, aber gilt Mehr

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18.12.2014 von Hagger Norbert

Krankenkassa Wechsel

Habe für mich und meine Frau eine Offerte bei Assura beantragt. Was ich dann erlebt habe kann man kaum erklären oder beschreiben. Weder Telefone noch E-Mails wurden beantwortet und auch ein eingeschriebener Brief blieb unbeantwortet. War sehr erstaunt über das verhalten der Assura. Da sind Spekulationen Mehr

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11.12.2014 von Renata Forst

Gesundheit - Krankheit

Ich wurde im Oktober 60 Jahre alt,bin weiblichen Geschlechts, und auf Grund meiner "Beschwerden" und meines Alters komme ich für die beiden Varianten für komplementäre Medizin der Assura nicht in Frage. Kennt jemand eine Krankenkasse (oder mehrere), wo die Bestimmungen lockerer sind? Vielen Dank für Mehr

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01.12.2014 von Veronika

Vollmacht für den Berater züruckziehen.

Hali Halo. Ich hab dem Berater eine Vollmacht für neue Krankenkasse gegeben. Kann ich jetzt diese züruckziehen? Nach dem ich sah wie schlechte Erfahrungen die Leute haben in Assura. Habe ich mich entscheidet die Grundversicherung in SWICS behalten und Kündigung züruckziehen. SWICA hat keinen Problem Mehr

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13.11.2014 von Reto

Finger weg von Assura!

Seit Juli habe ich nicht mehr in den "Kundenbereich" der Assura geschaut (Online,Internet). Resultat: Eine Betreibung mit massig viel Spesen und Betreibungsgebühren. Assura versteckt sich hinter den günstigen Tarifen, hält es aber für gar nicht nötig, wenigstens per E-Mail mitzuteilen, dass eine Zahlung Mehr

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13.11.2014 von Eva

Assura Zusatzleistungen

Habe mit meiner Familie vor fünf Jahren zur Assura gewechselt und wollte jetzt mal hier schauen, aus reiner Neugier, ob es eine günstigere Krankenkasse gibt, aber anscheinend ist Assura in Zürich immer noch die günstigste. Wir sind Spital privat, was ich jedem empfehlen kann, denn die Unterschiede sind Mehr

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