Helsana: Bewertungen und Erfahrungen
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Helsana Kundenzufriedenheit
Comparis befragt die Schweizer Bevölkerung regelmässig zu Ihrer Zufriedenheit mit der Grundversicherung. Das Ergebnis der letzten Umfrage ist:
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Comparis-Note
Preis/Leistung | 4.8 / 6 |
Leistungen: Qualität und Service | 5 / 6 |
Information, Kommunikation und Transparenz | 5.1 / 6 |
Convenience der Touchpoints und Kontakte | 5 / 6 |
Gesamtzufriedenheit | 5.1 / 6 |
Kategorie | Silber |
Über Helsana
Unternehmensstruktur
Neben der Helsana gehört Progrès zur Helsana-Gruppe.
Von der Helsana gedeckte Leistungen in der Grundversicherung
Welche Leistungen Helsana in der Grundversicherung decken muss, ist, wie für alle Krankenkassen, vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Bei einem Wechsel zur Helsana erhält man also die gleichen Leistungen vergütet wie bei seiner bisherigen Krankenkasse.
Wechsel der Grundversicherung zur Helsana
Das Krankenversicherungsgesetz schreibt den Kassen vor, dass sie alle Antragsstellenden, unabhängig von Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand in die obligatorische Grundversicherung aufnehmen müssen. Das heisst: Jeder kann zur Helsana wechseln. Zu beachten sind die .
Versicherungsangebot der Helsana
Helsana bietet in der ganzen Schweiz das Standardmodell der Grundversicherung an. Weiter bietet Helsana alternative Modelle wie das Telmed-, Hausarzt- oder HMO-Modell an. Allerdings sind diese zum Teil nicht in der ganzen Schweiz im Angebot. Ein einfacher Weg, um herauszufinden, ob die Helsana am eigenen Wohnort ein alternatives Versicherungsmodell anbietet und wie viel sich damit sparen lässt, ist ein .
Krankenkassen-Zusatzversicherungen der Helsana
Helsana bietet unter anderem Zusatzversicherungen für ambulante und stationäre Behandlungen, wie auch separate Zahn- oder Rechtsschutzversicherungen.
Ambulante Behandlungen finden in der Praxis eines Arztes oder Zahnarztes oder im Ambulatorium eines Spitals statt. Die Helsana bietet sechs verschiedene Zusatzversicherungen für solche Behandlungen an. Dazu gehören die folgenden Zusatzversicherungen:
TOP
SANA
COMPLETA
WORLD
PRIMEO
OMNIA
Zu den stationären Behandlungen gehören medizinische Behandlungen in einem Spital mit mindestens einer notwendigen Übernachtung im Spital. Dafür offeriert Helsana neun verschiedene Zusatzversicherungen. Hierzu zählen die Versicherungen:
HOSPITAL ECO
HOSPITAL PLUS
HOSPITAL COMFORT
HOSPITAL FLEX
HOSPITAL EXTRA
HOSPITAL BLUS BONUS
HOSPITAL COMFORT BONUS
HOSPITAL PLUS CLASSICA
HOSPITAL COMFORT CLASSICA
Firmendaten
Reserven der Krankenkasse Helsana
Anzahl Versicherte | 1'305'105 |
Reserven in Mio. CHF | 1'189,4 |
Mindesthöhe der Reserven in Mio. CHF | 996,0 |
Solvenzquote | 119% |
Effizienz der Verwaltung
Wann ist eine Krankenkasse effizient? Effizient sind Krankenkassen mit Verwaltungskosten < 4.2% der Prämien.
Verwaltungskosten | 4,0% der Prämien |
Kontakt
Helsana Versicherungen AG Postfach 8081 Zürich Tel. 043 340 11 11 www.helsana.ch
Welche ist die richtige Krankenkasse?
Unser Vergleich zeigt auf einen Blick, wie attraktiv die Angebote der Krankenversicherer in der Schweiz sind.
Jetzt Prämien vergleichenÜbersicht der Schweizer Krankenversicherungen
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