Internet-Telefonie: WiFi-Calling, VoLTE oder Whatsapp?

Telefonieren mit dem Handy geht auch übers Internet. Comparis erklärt, wie viel WiFi-Calling bei Swisscom und Co. kostet, welche Alternativen Sie haben und was es im Ausland zu beachten gilt.

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Lara Surber

03.09.2022

Lächelnde Frau telefoniert im Grünen.

iStock / Pheelings Media

1.Was ist WiFi-Calling?
2.Wie kann ich WiFi-Calling nutzen?
3.Wie kann ich mit Apps telefonieren?
4.Was ist VoLTE?
5.Internettelefonie: Wichtige Unterschiede im Überblick
6.Wie viel kosten WiFi-Calling, VoLTE und Whatsapp-Calls im Inland?
7.Wie viel kosten WiFi-Calling, VoLTE und Whatsapp-Calls im Ausland bei Swisscom, Sunrise UPC und Salt?
8.Fazit Internettelefonie: Die Übertragungsqualität überzeugt

1. Was ist WiFi-Calling?

Beim WiFi-Calling baut Ihr Handy über das WLAN automatisch eine Verbindung zum Mobilfunknetz Ihres Anbieters auf. So können Sie auch ohne Handyempfang – zum Beispiel in gut isolierten Gebäuden – in guter Qualität telefonieren

Beim Empfänger oder der Empfängerin Ihres Anrufs erscheint wie gewohnt Ihre Rufnummer auf dem Display. Sie benötigen dazu nur ein passendes Smartphone, den Zugriff auf ein WLAN und ein Handyabo.

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2. Wie kann ich WiFi-Calling nutzen?

Ob Sie WiFi-Calling nutzen können, hängt von Ihrem Smartphone und Ihrem Anbieter ab. Apple ermöglicht WiFi-Calling beispielsweise ab dem iPhone 6 (mit iOS 10), Samsung ab dem Galaxy S6. Erkundigen Sie sich im Zweifelsfall bei Ihrem Anbieter.

Um WiFi-Anrufe zu tätigen, müssen Sie die Funktion auf Ihrem Handy aktivieren. Die Anleitungen dazu für iPhone und Android finden Sie unten. Ist WiFi-Calling aktiviert, telefonieren Sie automatisch über WLAN. Sind Sie nicht mit einem WLAN verbunden, wird die Verbindung über das Mobilfunknetz aufgebaut. 

Wie kann ich WiFi-Calling auf dem iPhone ein- und ausschalten?

Sie können die WiFi-Calling-Funktion Ihres iPhones innerhalb von wenigen Sekunden ein- und ausschalten.

1.)   Einstellungen

2.)   Telefon

3.)   WLAN-Anrufe

4.)   WLAN-Anrufe auf iPhone aktivieren/deaktivieren

Wie kann ich WiFi-Calling auf meinem Android-Gerät ein- und ausschalten?

Sie können die WiFi-Calling-Funktion Ihres Androids innerhalb von wenigen Sekunden ein- und ausschalten.

1.)   Telefon-Icon auf Ihrem Smartphone anwählen

2.)   Drei Punkte anwählen

3.)   Einstellungen

4.)   WiFi-Calling aktivieren

3. Wie kann ich mit Apps telefonieren?

WiFi-Calling ist nicht die einzige Möglichkeit, um übers Internet zu telefonieren. Sehr beliebt sind auch Apps wie Whatsapp, Signal oder Viber. Auch hier brauchen Sie zum Telefonieren kein Telefonnetz, sondern nur eine funktionierende Internetverbindung.

Im Gegensatz zum WiFi-Calling müssen sowohl Sie als auch der Empfänger oder die Empfängerin Ihres Anrufs dieselbe App auf Ihrem Gerät installiert haben. Hier geht es zu den hilfreichsten Apps und Handy-Tipps.

4. Was ist VoLTE?

Eine weitere Art der Internettelefonie ist VoLTE (Voice over LTE). VoLTE ist heute der Standard unter den Mobiltelefonverbindungen und greift automatisch auf das 4G-Netz zurück, um Telefonverbindungen aufzubauen. 

Im Vergleich zur herkömmlichen Mobiltelefonie verbessert VoLTE die übertragene Sprachqualität, verbraucht weniger Akku und benötigt eine kürzere Zeitspanne für den Rufaufbau.

iPhone: Wie kann ich VoLTE aktivieren?

Rufen Sie «Einstellungen» > «Mobiles Netz» > «Datenoptionen» auf. Tippen Sie auf «LTE aktivieren» oder navigieren Sie zu «Einstellungen» > «Mobile Daten» und tippen Sie auf «LTE aktivieren».

Android: Wie kann ich VoLTE aktivieren?

Das genaue Vorgehen kann je nach Gerät leicht anders sein. Für Samsung-Smartphones gilt: Navigieren Sie zu «Einstellungen» > «Verbindungen» > «Mobile Netzwerke» und aktivieren Sie den Schalter «VoLTE-Anrufe».

5. Internettelefonie: Wichtige Unterschiede im Überblick

Bei WiFi-Calling, VoLTE oder App ist das Absetzen eines Notrufes nicht möglich. In Notsituationen baut das Smartphone deshalb eine Verbindung ins herkömmliche Mobilfunknetz auf. 

Der Grund ist, dass die Notrufzentrale über WiFi, VoLTE oder App Ihren Standort nicht feststellen und Ihren Anruf deshalb nicht an die richtige Kontaktstelle weiterleiten kann.

WiFi-Calling VoLTE Messenger App Normale Mobiltelefonie
Verbindung WLAN 4G WLAN / 3G / 4G / 5G Mobilfunknetz
Akku-Verbrauch Erhöht Mässig Erhöht Mässig
App notwendig? Nein Nein Ja Nein
Handyempfang notwendig? Nein Nein Nein Ja
Notrufdienste verfügbar Nein Nein Nein Ja

6. Wie viel kosten WiFi-Calling, VoLTE und Whatsapp-Calls im Inland?

Bei Swisscom, Sunrise UPC und Salt kosten WiFi-Calling und VoLTE im Inland genauso viel wie ein herkömmlicher Anruf im normalen Mobilfunknetz. Dabei werden die anfallenden Gesprächsminuten zum im Handyvertrag festgelegten Normaltarif verrechnet. 

Preislich entsteht bei WiFi-Calling und VoLTE im Inland also kein Vorteil. Je nach Handyvertrag oder wenn ein öffentliches WLAN verfügbar ist, könnte das Telefonieren über eine Messenger-App am kostengünstigsten ausfallen.

WiFi-Calling VoLTE Whatsapp/ Signal Normale Mobiltelefonie
Kosten Telefonieren Inland Verbraucht Gesprächsminuten
gemäss Handyvertrag
Verbraucht Gesprächsminuten
gemäss Handyvertrag
Verbraucht mobiles Datenvolumen Verbraucht Gesprächsminuten
gemäss Handyvertrag

 Fazit: Der Handyvertrag macht den Unterschied. WiFi-Calling oder VoLTE sind im Inland nicht günstiger als normale Mobiltelefonie.

7. Wie viel kosten WiFi-Calling, VoLTE und Whatsapp-Calls im Ausland bei Swisscom, Sunrise UPC und Salt?

Die meisten Provider bieten im Ausland kein WiFi-Calling an. Als einziger Schweizer Telekommunikationsanbieter macht Salt WiFi-Calling auch im Ausland möglich. Die WiFi-Calls werden behandelt, als würden Sie sich in der Schweiz befinden. 

Das bedeutet: Salt-Kundinnen und -Kunden können in den Auslandsferien Bekannte in der Schweiz anrufen oder Anrufe aus der Schweiz empfangen, ohne dass dabei zusätzliche Kosten entstehen. Bei Anrufen innerhalb des Urlaubslands lohnt es sich je nach Abo (z.B. bei inkludierten Minuten im Ausland) aber eher, über das Mobilfunknetz zu telefonieren. VoLTE greift auf das 4G-Netz zurück und verbraucht potenziell teures Datenvolumen. 

WiFi-Calling VoLTE Messenger-App Normale Mobiltelefonie
Kosten Telefonieren Ausland Nicht verfügbar

(Nur bei Salt:
Normale Inland-Gesprächsminuten für Anrufe in die Schweiz)
Verbraucht Datenvolumen Verbraucht Datenvolumen / nutzt WLAN Normaler Auslandtarif

Fazit: Salt ermöglicht als einziger Handyanbieter WiFi-Calling im Ausland. Ob sich die Nutzung lohnt, hängt von der Zielnummer und Ihrem Abo ab. 

Sie sind viel im Ausland unterwegs? Bei Comparis erfahren Sie, wie Sie günstig im Ausland telefonieren können.


«WiFi-Calling ist bei allen aktuellen Smartphones standardmässig eingebaut. Wer sich häufig im öffentlichen WLAN bewegt, sollte sich aber bewusst sein, dass die Verbindungen oft nicht verschlüsselt sind. Ein VPN-Tunnel für Ihr Smartphone kann hier für die nötige Sicherheit und Anonymität beim Telefonieren sorgen.»

Jean-Claude Frick, Comparis-Digitalexperte

8. Fazit Internettelefonie: Die Übertragungsqualität überzeugt

Die Internettelefonie bietet vor allem eine attraktive Übertragungsqualität. Im Inland macht der Einsatz von WiFi-Calling und VoLTE preislich keinen Unterschied. Hier gilt für Nutzerinnen und Nutzer: Mit WiFi-Calling und VoLTE gibt es hohe Gesprächsqualität zum Preis der herkömmlichen Mobiltelefonie. Im Ausland kann es sich je nach Handyvertrag lohnen, auf Messenger-Apps und WLAN auszuweichen.

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