Online-Shopping Schweiz: Das sind die umsatzstärksten Händler
Online-Shopping boomt. Lesen Sie hier, welche Schweizer Online-Shops zu den umsatzstärksten gehören und wie die Pandemie das Einkaufsverhalten der Schweizerinnen und Schweizer verändert hat.
30.08.2022
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1. Das sind die umsatzstärksten Online-Shops in der Schweiz
Das Beratungsunternehmen Carpathia untersucht jährlich die Umsätze der Online-Shops in der Schweiz. Absoluter Platzhirsch ist Zalando mit 1,430 Mrd. Franken Umsatz in der Schweiz. Auf den Plätzen zwei und drei liegen der Schweizer Elektronik-Webshop Digitec sowie der amerikanische Online-Händler Amazon.
Weitere Informationen zu den Top 10 der Schweizer Online-Shops finden Sie in unserer Übersicht zum Ausklappen:
2. Rangliste der umsatzstärksten Online-Händler
Umsatz in der Schweiz 2021: 1430 Mio. CHF *
Produktauswahl: Mode und Kosmetik
Lieferfrist: 48 h
Auszeichnungen: Digital Commerce Award 2022
Umsatz 2021: 1187 Mio. CHF *
Produktauswahl: Elektronik
Lieferfrist: nächster Tag (abhängig vom Bestellzeitpunkt)
Auszeichnungen: Swiss E-Commerce Award 2020 in der Kategorie Electronics & Media
Umsatz in der Schweiz 2021: 840 Mio. CHF *
Produktauswahl: breites Sortiment
Lieferfrist: unterschiedlich, mindestens 1–3 Werktage
Umsatz 2021: 735 Mio. CHF *
Produktauswahl: breites Sortiment
Lieferfrist: nächster Tag (abhängig vom Bestellzeitpunkt)
Auszeichnungen: Swiss E-Commerce Award 2021 in den Kategorien Lifestyle & Hobby sowie Marktplätze & Plattformen
Umsatz 2021: 520 Mio. CHF *
Produktauswahl: breites Sortiment
Lieferfrist: nächster Tag (abhängig vom Bestellzeitpunkt)
Auszeichnungen: Bester Support Händler 2022 (PCtipp)
Umsatz in der Schweiz 2021: 840 Mio. CHF *
Produktauswahl: Kaffeekapseln und Kaffeemaschinen, Accessoires
Lieferfrist: 2 Werktage per DHL
Auszeichnungen: Sustainability Award 2021 von World Finance Magazine
Umsatz in der Schweiz 2021: 375 Mio. CHF *
Produktauswahl: breites Sortiment
Lieferfrist: mindestens 2 bis 4 Wochen
Umsatz 2021: 358 Mio. CHF
Produktauswahl: breites Sortiment
Lieferfrist: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang
Auszeichnungen: Bester Support Händler 2022 (PCtipp)
Umsatz 2021: 330 Mio. CHF
Produktauswahl: Lebensmittel
Lieferfrist: nächster Tag (abhängig vom Bestellzeitpunkt)
Auszeichnungen: Best of Swiss Web Award 2022 für die Nachhaltigkeitskommunikation (2. Platz)
Umsatz in der Schweiz 2021: 295 Mio. CHF * (bis 30.9.)
Produktauswahl: Möbel
Lieferfrist: 2 Tage bis mehrere Wochen (vom Produkt abhängig)Auszeichnungen: mehrere Design-Awards
Alle Angaben sind Unternehmensinformationen oder Schätzungen (mit einem * gekennzeichnet). Sie stellen die reinen Online-Umsätze in Mio. CHF des Geschäftsjahres 2021 dar, bereinigt um Retouren und Storni.
3. Fakten über das Online-Shopping-Verhalten in der Schweiz
Die Pandemie hat das Online-Shopping-Verhalten der Schweizerinnen und Schweizer verändert. Gemäss Carpathia konnten die Top 30 der B2C-Shops im Vergleich zum Vor-Corona-Jahr 2019 ihren Umsatz im Schnitt um 40 Prozent steigern.
Eine Comparis-Studie von Februar 2022 zeigt: Immer mehr ältere Menschen bestellen im Internet. «Insbesondere die Corona-Pandemie hat zu dieser Verschiebung von Jung zu Alt beigetragen», so Michael Kuhn, Consumer-Finanzexperte bei Comparis. Auch der Anteil der Online-Shoppenden mit ausländischem Pass sowie derjenigen aus der Deutschschweiz nahm zu.
Ältere Menschen bestellen häufiger online
Die Corona-Pandemie hat die Altersstruktur der Online-Käuferschaft verändert. Besonders die ältere Generation entdeckte die Vorzüge des digitalen Einkaufens. So wuchs der Anteil der 55- bis 65-Jährigen von 14,1 auf 15,1 Prozent. Auch der Anteil der Menschen im Rentenalter (ab 65 Jahren) am Online-Shopping stieg während der Pandemie von 13,3 auf 14,1 Prozent.
Anteil der Deutschschweizer und Ausländer wächst
Auch Ausländerinnen und Ausländer bestellten während der Pandemie häufiger im Internet. Waren es vor der Pandemie noch 21 Prozent, lag ihr Anteil im zweiten Halbjahr 2021 bei 23 Prozent. Ebenso zog es vermehrt die Deutschschweizer Bevölkerung zum Shoppen ins Web. Ihr Anteil an sämtlichen Online-Einkäufen stieg von 74 auf 79 Prozent.
Frauen shoppen am häufigsten per Mausklick
Frauen shoppen mehr als Männer: Der Anteil von Frauen stieg während des ersten Lockdowns von 55,1 auf 56,1 Prozent. «Durch die Schliessung nicht essenzieller Geschäfte, die Angst vor Ansteckung sowie Mobilitätseinschränkungen wurden viele Güter des täglichen Bedarfs wie etwa Lebensmittel im Internet gekauft. Diese Aufgabe haben in der Mehrzahl Frauen übernommen», erklärt Comparis-Experte Michael Kuhn diese Entwicklung.
Dieser Artikel wurde erstmals produziert am 27.07.2018
