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Beste Internet-Anbieter Schweiz 2026

Comparis hat mit dem Marktforschungsinstitut Innofact die Schweizer Bevölkerung zu ihrer Zufriedenheit mit Unternehmen befragt. Dazu wurden im Mai 2026 die Einschätzungen von 4’500 Personen aus allen vier Sprachregionen zu ihrer Zufriedenheit mit Unternehmen und ihren Services ermittelt.

Siegel-Auszeichnungen 2026 (mind. 30 Bewertungen)

Anbieter Kategorie Note Auszeichnungen
iWay Gold 5.3 Sieger Qualität und Service, Sieger Information und Transparenz, Sieger Touchpoints und Kontakt, Sieger Gesamtzufriedenheit
Wingo Gold 5.2 Sieger Preis/Leistung, Sieger Qualität und Service, Sieger Gesamtzufriedenheit
Quickline Gold 5.2
Teleboy Gold 5.2 Sieger Qualität und Service, Sieger Gesamtzufriedenheit
Sasag Gold 5.2 Sieger Information und Transparenz, Sieger Touchpoints und Kontakt
Green Silber 5.1 Sieger Qualität und Service
Migros Mobile Silber 5
net+ Silber 5
Swisscom 4.9
Salt 4.8
Yallo 4.8
Sunrise 4.7

Quelle: comparis.ch

Alle Einzelnoten im Detail

Anbieter Gesamtnote Preis/Leistung Qualität und Service Information und Transparenz Touchpoints und Kontakt Gesamtzufriedenheit
iWay 5.3 5.3 5.2 5.3 5.3 5.3
Wingo 5.2 5.4 5.2 5 5 5.3
Quickline 5.2 5.1 5.1 5.1 5.1 5.2
Teleboy 5.2 5.2 5.2 5.1 5.1 5.3
Sasag 5.2 5.2 5.1 5.3 5.3 5.2
Green 5.1 5.2 5.2 4.8 5 5.2
Migros Mobile 5 5.2 4.9 4.9 4.9 5.1
net+ 5 4.9 5 5 5 5
Swisscom 4.9 4.6 4.9 4.9 4.9 4.9
Salt 4.8 4.8 4.8 4.8 4.7 4.9
Yallo 4.8 5 4.8 4.6 4.6 4.9
Sunrise 4.7 4.7 4.7 4.6 4.6 4.8

Quelle: comparis.ch

Comparis Score Kundenzufriedenheit Auszeichnungen 2026 (weniger als 30 Bewertungen)

Anbieter Score Note Anzahl Bewertungen
Thurcom Score 5.4 7
Rii Seez Net Score 5.2 18
Teleking Score 5.2 8
Zattoo Score 5.1 15
breitband.ch Score 5 23
Digital Republic Score 5 19
TalkTalk Score 5 18
Leucom Score 5 13
SAK 4.9 15
Init7 4.8 16
GIB-Solutions AG 4.8 15
BliBlaBlo 4.7 29
Giga Mobile AG 4.7 19
Glattwerk AG 4.5 14
GGA Maur 4.4 19
VTX 3.9 6

Quelle: comparis.ch

Methodik

4’500 Personen in der ganzen Schweiz werden zur Zufriedenheit mit Unternehmen und ihren Services befragt.
Bewertet werden in der Umfrage die folgenden Dimensionen:

  • Preis/Leistung

  • Touchpoints und Kontakt

  • Qualität und Service

  • Information und Transparenz

Die Teilnehmenden vergeben jeweils eine Note zwischen 1 (schlecht) und 6 (ausgezeichnet). Die Note 4 bedeutet «genügend». Zusätzlich wird die Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen bewertet – ebenfalls auf einer Skala von 1 bis 6. Aus den vier Dimensionen und der Gesamtzufriedenheit wird ein gewichteter Mittelwert errechnet.

Das Comparis-Siegel zeichnet die Anbieter mit den besten Bewertungen aus:

  • Anbieter mit Comparis-Note von 5,5 und höher: Platin

  • Anbieter mit Comparis-Note 5,2–5,4: Gold

  • Anbieter mit Comparis-Note 5,0 und 5,1: Silber

Mehr zum Comparis-Siegel

So funktioniert das Comparis-Siegel

Die Siegel werden an Unternehmen verliehen, die über 30 Bewertungen erhalten haben. Für eine transparente Darstellung möglichst vieler Anbieter auf dem Schweizer Markt sowie eine möglichst ausführliche Informationsgrundlage erhalten Anbieter mit weniger als 30 Bewertungen den Comparis Score Kundenzufriedenheit. Diesen Anbietern wird aber kein Siegel verliehen.

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