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comparis.ch befragt jährlich die Nutzerinnen und Nutzer zu ihrer Zufriedenheit mit ihrem Hypothekar-Anbieter. Im März 2011 haben über 3'600 Personen die Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter, die gesamte Abwicklung, die offerierten Zinskonditionen und Spesen, die Verständlichkeit der Hypothekeninformationen und den Lösungsvorschlag in Bezug auf Ihre finanzielle Situation bewertet.
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