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comparis.ch – eine Idee mit Erfolg
comparis.ch ist der führende Internet-Vergleichsdienst der Schweiz. Konsumenten
können auf www.comparis.ch einfach und schnell Tarife und Leistungen von Krankenkassen,
Versicherungen, Banken, Telecom-Anbietern, Immobilien, Autos und Unterhaltungselektronik
vergleichen. Dank der Comparis-Vergleiche und Bewertungen können die Konsumenten
direkt zum Anbieter mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis wechseln.
comparis.ch wurde 1996 vom Ökonomen Richard Eisler gegründet. Seine Idee, Konsumenten
im Internet einen raschen Prämienvergleich im unübersichtlichen Krankenkassenmarkt
zu ermöglichen, hatte Erfolg: Seither haben über 500'000 Personen ihre Krankenkasse
über comparis.ch gewechselt. Jedes Jahr sparen die Wechsler dadurch mehr als 300
Millionen Franken.
Seit Juni 2000 ist comparis.ch eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Zürich und
zählt heute mehr als 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wer zahlt schon gerne zuviel für die gleiche Leistung? Niemand! Über
90 Prozent der Schweizer finden Sparen positiv – so eine repräsentative Umfrage.
Doch macht das heutige Marktangebot mit seiner Vielzahl an Tarifen, Prämien, Gebühren
und Rabatten das Vergleichen für Konsumentinnen und Konsumenten zu einer echten
Herausforderung. comparis.ch sorgt dafür, dass Angebote vergleichbar werden. Ständig
beobachtet und analysiert der Internet-Vergleichsdienst über 1 Million Prämien von
Krankenkassen und Versicherungen, über 90'000 Telecom-Tarife, rund 4.5 Millionen Angebote aus den Bereichen Autos, Immobilien, Unterhaltungselektronik, Buch und Film, 1000 Aktionsangebote aus den Supermärkten sowie mehr als 1'000 Zinssätze für Hypotheken und Kreditangebote. Zusätzlich liefert comparis.ch in der viermal jährlich erscheinenden Konsumentenstimme Zahlen, Fakten und Hintergründe zu aktuellen Konsumthemen. Mit dieser Leistung werden die Konsumenten
mächtiger denn je, denn sie sehen innerhalb von Sekunden, wo sie das beste Angebot
zum günstigsten Preis erhalten.
comparis.ch ist nur den Interessen der Konsumenten verpflichtet und nimmt auch kein
Blatt vor den Mund, wenn die Experten unfaire Tarife entdecken, die Konsumenten
in die Irre führen könnten. Schon mancher Anbieter musste nach öffentlicher Comparis-Kritik
sein Angebot überarbeiten.
Die Comparis-Vergleiche sind umfassend und berücksichtigen alle marktrelevanten
Anbieter einer Branche, die online Tarife zur Verfügung stellen. Kein Anbieter ist
an comparis.ch beteiligt. Zudem sind die Vergleiche permanent online. Keiner kann
von comparis.ch bevorzugt behandelt werden, da seine Konkurrenz dies unverzüglich
feststellen und entsprechend beanstanden würde. Dies garantiert die Neutralität
der Vergleiche und Bewertungen.
comparis.ch zählt mit über 20 Millionen Besuchen im letzten Jahr zu den
meistgenutzten Schweizer Websites. Drei von vier Internet-Nutzern kennen den unabhängigen
Vergleichsdienst. Sie schätzen die Transparenz und Sparmöglichkeiten durch die Vergleiche.
Für comparis.ch ist dieser Vertrauensbeweis ein grosser Auftrag, ständig absolut
verlässliche und neutrale Vergleiche zu bieten.
Wer sich selber schon einmal die Mühe gemacht hat, die Angebote für ein bestimmtes Produkt miteinander zu vergleichen, weiss, wie schwierig und zeitaufwändig ein solches Unterfangen ist. Welcher Anbieter verkauft das Produkt zu welchem Preis? Was sind die jeweiligen Konditionen? Lassen sich die Angebote wirklich vergleichen oder handelt es sich um verschiedene Produkte? Bei comparis.ch arbeiten über 80 Mitarbeiter, um diese Fragen für die Konsumentinnen und Konsumenten zu beantworten. Ob Versicherungen, Handyverträge oder Unterhaltungselektronik – hinter jedem einzelnen Vergleich steckt eine ständige Marktbeobachtung und aufwändige Analysen.
Die Vergleiche finanziert comparis.ch durch den Verkauf von Werbung, sowie die Weiterleitung von Clicks und die Erfassung und Aufbereitung von Offertanfragen für die Anbieter, die diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen. Dieser Service kostet je nach Bereich ab 30 Franken pro Anfrage und ist für alle Anbieter gleich. Im Schnitt führt jede dritte Anfrage zu einem Abschluss, wie eine jährliche Befragung bei den Comparis-Nutzern zeigt. Im Gegenzug können die Versicherungen ihre Ausgaben für Versicherungsvertreter, Callcenter und Verwaltungsabläufe deutlich reduzieren. Die Aufnahme und die Reihenfolge der Anbieter im Comparis-Vergleich erfolgt unabhängig davon, ob sie die Dienstleistungen von comparis.ch in Anspruch nehmen oder nicht.
Für die Nutzer ist das Comparis-Angebot weitgehend kostenlos. Ein Depot wird in der Hypotheken-Börse erhoben, um die Seriosität der Gesuche sicherzustellen.
Das Schweizer Stimmvolk entschied am 4. Dezember 1994 über eine Reform des Krankenversicherungsgesetzes (KVG). Neu sollten die Versicherten ihre Kasse frei wählen und wechseln können. Seit 1996 befinden sich die Krankenkassen daher in einer Konkurrenzsituation. comparis.ch hat im Wettbewerb eine wichtige Funktion:
- Der Comparis-Vergleich macht seit 1996 die komplexe Prämienlandschaft transparent, verständlich und vergleichbar. Nur so können die Versicherten von ihrer Wahlfreiheit überhaupt Gebrauch machen.
- Durch die Vergleichbarkeit sind die Krankenkassen einem stärkeren Druck ausgesetzt, möglichst günstige Prämien anzubieten. Das zwingt sie beispielsweise auch dazu, ihre Verwaltung besonders effizient zu organisieren.
- Könnten die Versicherten die Prämien nicht online vergleichen und Offerten anfordern, müssten sie zum Telefonhörer greifen und sich bei vielen Krankenkassen aufwändig erkundigen. Eine telefonische Anfrage und deren Bearbeitung verursacht bei den Krankenkassen Kosten von rund 100 Franken.
- Die IT-Prozesse von Comparis sind deutlich kosteneffizienter. Berechnungen zeigen, dass die Krankenkassen allein aufgrund der automatisierten Comparis-Prozesse bis zu 500 Millionen Franken Verwaltungskosten sparen können.
- Comparis zeigt die finanziellen Vorteile von alternativen Versicherungsmodellen und Wahlfranchisen. Damit werden diese Modelle ganz im Sinne des KVG gefördert. Sie sorgen für mehr gesundheitliche Eigenverantwortung der Versicherten und dämpfen den Anstieg der Gesundheitskosten.
- comparis.ch macht keine Hausbesuche, sondern ist ein passives Informationsangebot für jeden, der sich dafür interessiert.
- Der Wunsch zu wechseln muss vom Versicherten selbst kommen. comparis.ch bewegt niemanden aktiv zu einem Wechsel.
- Bei comparis.ch entscheidet der Versicherte selbst, welche Versicherung für ihn ideal ist.
- Mit comparis.ch kann jeder seine Prämien vergleichen, unabhängig von seinem Alter und seinem Gesundheitszustand. comparis.ch beteiligt sich nicht an der Jagd nach guten Risiken.
- comparis.ch durchleuchtet und bewertet die Versicherungsangebote kritisch und rät von unnötigen Versicherungen ab.
- comparis.ch hat alle Krankenkassen im Vergleich.
- Dank der automatisierten Offertanfrage auf comparis.ch benötigen die Versicherungen deutlich weniger Telefonagenten und Bearbeiter, was die Prozesskosten senkt.
Die Besucher der Website von comparis.ch können in folgenden Bereichen Preis-/Leistungsvergleiche durchführen:
Krankenkassen
Versicherungen
Banken
Telekommunikation
Suchen und Vergleichen
- Ziel von comparis.ch ist es, in allen Geschäftsfeldern umfassende Preis-/Leistungsvergleiche anzubieten. comparis.ch ist darauf angewiesen, dass die Anbieter die entsprechenden Daten zur Verfügung stellen. Wo dies nicht möglich ist, versucht comparis.ch zumindest alle marktrelevanten Anbieter in die Vergleiche aufzunehmen.
- Im Interesse der Markttransparenz beschafft comparis.ch auch Daten von solchen Anbietern, die dies nicht wünschen.
- Für die Aufnahme in einen Comparis-Vergleich müssen die Daten der Anbieter so aufbereitet sein, dass sie mit denjenigen der andern Anbieter direkt vergleichbar sind. comparis.ch behält sich vor, Daten, die diesem Kriterium nicht genügen, nicht in die Vergleiche aufzunehmen.
- Ziel von comparis.ch ist es, dass mindestens 80 Prozent der Besucher die Produkte ihres aktuellen Anbieters mit den Konkurrenzangeboten vergleichen können.
- Für alle Preis-/Leistungsvergleiche gilt die Comparis-Neutralitätsgarantie.
comparis.ch
Stampfenbachstrasse 48
CH-8006 Zürich
Telefon: +41 (0)44 360 52 62
Fax: +41 (0)44 360 52 72
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