Helsana: Bewertungen und Erfahrungen

5.1 / 6

Comparis-Note

Helsana Kundenzufriedenheit

Comparis befragt die Schweizer Bevölkerung regelmässig zu Ihrer Zufriedenheit mit der Grundversicherung. Das Ergebnis der letzten Umfrage ist:

5.1 / 6

Comparis-Note

Quelle: comparis.ch

Preis/Leistung

4.8 / 6

Leistungen: Qualität und Service

5.0 / 6

Information, Kommunikation und Transparenz

5.1 / 6

Convenience der Touchpoints und Kontakte

5.1 / 6

Gesamtzufriedenheit

5.1 / 6

Über Helsana

Unternehmensstruktur

Neben der Helsana gehört Progrès zur Helsana-Gruppe.

Von der Helsana gedeckte Leistungen in der Grundversicherung

Welche Leistungen Helsana in der Grundversicherung decken muss, ist, wie für alle Krankenkassen, vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Bei einem Wechsel zur Helsana erhält man also die gleichen Leistungen vergütet wie bei seiner bisherigen Krankenkasse.

Wechsel der Grundversicherung zur Helsana

Das Krankenversicherungsgesetz schreibt den Kassen vor, dass sie alle Antragsstellenden, unabhängig von Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand in die obligatorische Grundversicherung aufnehmen müssen. Das heisst: Jeder kann zur Helsana wechseln. Zu beachten sind die .

Versicherungsangebot der Helsana

Helsana bietet in der ganzen Schweiz das Standardmodell der Grundversicherung an. Weiter bietet Helsana alternative Modelle wie das Telmed-, Hausarzt- oder HMO-Modell an. Allerdings sind diese zum Teil nicht in der ganzen Schweiz im Angebot. Ein einfacher Weg, um herauszufinden, ob die Helsana am eigenen Wohnort ein alternatives Versicherungsmodell anbietet und wie viel sich damit sparen lässt, ist ein .

Krankenkassen-Zusatzversicherungen der Helsana

Helsana bietet unter anderem Zusatzversicherungen für ambulante und stationäre Behandlungen, wie auch separate Zahn- oder Rechtsschutzversicherungen.

Ambulante Behandlungen finden in der Praxis eines Arztes oder Zahnarztes oder im Ambulatorium eines Spitals statt. Die Helsana bietet sechs verschiedene Zusatzversicherungen für solche Behandlungen an. Dazu gehören die folgenden Zusatzversicherungen:

  • TOP

  • SANA

  • COMPLETA

  • WORLD

  • PRIMEO

  • OMNIA

Zu den stationären Behandlungen gehören medizinische Behandlungen in einem Spital mit mindestens einer notwendigen Übernachtung im Spital. Dafür offeriert Helsana neun verschiedene Zusatzversicherungen. Hierzu zählen die Versicherungen:

  • HOSPITAL ECO

  • HOSPITAL PLUS

  • HOSPITAL COMFORT

  • HOSPITAL FLEX

  • HOSPITAL EXTRA

  • HOSPITAL BLUS BONUS

  • HOSPITAL COMFORT BONUS

  • HOSPITAL PLUS CLASSICA

  • HOSPITAL COMFORT CLASSICA

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Firmendaten

Reserven der Krankenkasse Helsana

comparis.ch zeigt die durch das BAG veröffentlichten Aufsichtszahlen. comparis.ch haftet nicht für die Richtigkeit der Daten. Datenstand: 26.09.23
Anzahl Versicherte

1'290'595

Reserven in Mio. CHF

1'424.3

Mindesthöhe der Reserven in Mio. CHF

662.5

Solvenzquote

215.0

Effizienz der Verwaltung

Wann ist eine Krankenkasse effizient? Effizient sind Krankenkassen mit Verwaltungskosten < 4.2% der Prämien.

Erhebung der Daten 10.2022

Verwaltungskosten

5.2% der Prämien

Kontakt

Helsana Versicherungen AG Postfach 8081 Zürich Tel. 0844 808 182

Welche ist die richtige Krankenkasse?

Übersicht der Schweizer Krankenversicherungen

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