Karriere

Begeistert Sie die online Welt? Sind Sie innovativ? Dann bringen Sie Ihre Ideen mit Power in unser Team.

Wir sind eine Unternehmensgruppe mit mehr als 150 kreativen Köpfen

Transparenz für unsere Kunden schaffen ist unsere Aufgabe

Gemeinsam verfolgen wir ambitionierte Ziele und prägen die online Welt von morgen


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Bleiben Sie an Ihren Themen bis zur Umsetzung dran, weil es Ihnen sonst keine Ruhe lässt?

Ärgern Sie sich über schlechten Service und sehen sofort, wie man es besser macht?

Wollen Sie Kunden mit genialen Ideen verblüffen und können diese vermarkten?

Sind Sie ambitioniert und möchten Besonderes leisten und erleben?

 

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Chief Customer Officer CCO (m/w) 100%

In dieser Rolle nehmen Sie eine Schlüsselposition ein und treiben die Weiterentwicklung unserer Firma konsequent aus der Kundenperspektive voran.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Konzeptionierung und Umsetzung des Kundenbeziehungsmanagements auf Grundlage moderner Technologien
  • Gestaltung der Customer Experience vom Onboarding bis zum After Sales mit Optimierung wichtiger Touchpoints
  • Kundenkommunikation und Marktbearbeitung sowie Definition und Umsetzung des entsprechenden Contents
  • Mitgestaltung sowie Umsetzung unserer Medienstrategien

Wichtige Anforderungen sind:

  • Relevante fachliche Erfahrungen im Bereich CRM, Marketing oder Kommunikation (online/offline)
  • Nachweisbare Erfahrung im Projektmanagement
  • Hohe Datenaffinität und Stilsicherheit in der Kundenkommunikation
  • Unternehmerisches Mindset, hohes Energie-Level, ausgeprägter Sinn für Wesentliches, keine «unguided missile»
  • Frustrationstoleranz und ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen

Wer wir sind:

  • Spezialisten für die Vermittlung von Privatkrediten
  • Der grösste bankenunabhängige Kreditdienstleister im Schweizer Markt
  • 36 hochmotivierte Persönlichkeiten mit einer ausgeprägten Hands-On Mentalität

Was wir bieten:

  • Ein Umfeld in dem frische Ideen und unternehmerisches Engagement erwartet und gefördert werden
  • Grosser Gestaltungsspielraum, viel Verantwortung, konsequente Umsetzung und messbare Resultate
  • Einmaliger Teamspirit, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Büros mit Dachterasse direkt beim Stauffacher in Zürich

 

Haben Sie noch Fragen?

Dann steht Ihnen Katja Schulze, Head of Human Resources, unter +41 44 360 52 62 gerne zur Verfügung.

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