Pannenhilfe im Ausland: Wer ist zuständig?

1. Assistance über die Autoversicherung

Haben Sie eine Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung für Ihr Fahrzeug abgeschlossen? Der Zusatz Assistance-Versicherung ist oft ein Teil davon. Sie bietet neben der Pannenhilfe vor Ort auch Leistungen wie Beratung oder Spesen für eine notwendige Übernachtung. Die Basisdeckung gilt im Normalfall nur in der Schweiz.

Je nach Produkt bietet die Versicherung eine Pannenhilfe in Europa. Informieren Sie sich vorab bei Ihrer Versicherung, ob der Schutz auch für Ihr Ferienland gilt. Die Pannenhilfe-Deckung in der Autoversicherung macht vor allem dann Sinn, wenn Sie nur ein Auto auf Ihren Namen angemeldet haben.

Unfall im Ausland: Versicherung sofort kontaktieren

Informieren Sie bei jedem Schadensfall Ihre Versicherung telefonisch. Überlassen Sie der Versicherung die weitere Organisation und handeln Sie nur nach Absprache. Unter Umständen werden sonst nicht alle Kosten übernommen.

2. Pannenhilfe im Ausland über Verkehrsclubs

Drei Verkehrsclubs in der Schweiz bieten ihren Mitgliedern Pannenhilfe an. Doch nicht alle haben die gleiche Auslandsdeckung.

ACS: Pannenhilfe europaweit

Sind Sie Mitglied im Automobil Club der Schweiz (ACS), bekommen Sie europaweit Pannenhilfe. Der Mitgliederbeitrag liegt bei 98 Franken für das erste Jahr. Danach steigt der Beitrag auf mindestens 130 Franken. Versichert sind damit neben dem ACS-Mitglied auch alle im gleichen Haushalt lebenden Personen.

TCS: ETI-Schutzbrief für Europa und weltweit

Als Mitglied im Touring Club Schweiz (TCS) sind Sie im Falle einer Panne nur innerhalb der Schweiz geschützt. Für die TCS-Pannenhilfe im Ausland kommt der ETI-Schutzbrief zum Einsatz. Je nach Deckungsvariante übernimmt der TCS die Pannenhilfe in Europa oder weltweit.

Der TCS-ETI-Schutzbrief ist ab 89 Franken pro Jahr erhältlich und nur für Mitglieder verfügbar. Junge Mitglieder unter 26 Jahren bekommen einen Rabatt. Familien und Paare bezahlen beim TCS ab 139 Franken im Jahr, Einzelpersonen 93 Franken für eine Mitgliedschaft. 

VCS: Schutzbrief für Europa und weltweit

Auch der Verkehrs-Club der Schweiz (VCS) bietet die Mitgliedschaft ab 85 Franken pro Jahr an. Die Pannenhilfe müssen Sie jedoch sowohl in der Schweiz als auch im Ausland zusätzlich abschliessen.

Der VCS-Schutzbrief deckt die Pannenhilfe im Ausland und kostet für Europa ab 89 Franken, die weltweite Deckung liegt bei 159 Franken. Familien bezahlen für den europäischen Schutz 107 Franken und für die weltweite Absicherung 197 Franken.

Unser Tipp: Automobilclubs gewähren teilweise einen Einsteigerrabatt auf die erste Jahresprämie. Es lohnt sich also, nach Sonderaktionen Ausschau zu halten.

3. Assistance über die Reiseversicherung

Haben Sie bereits eine Reiseversicherung abgeschlossen oder planen Sie das für Ihre anstehende Reise? Sie können die Pannenhilfe im Ausland als Zusatzbaustein einschliessen.

Wie bei allen Anbietern gilt auch bei der Reiseversicherung: Informieren Sie diese im Schadensfall rasch. Organisieren Sie nichts selbst, solange Sie keine Rücksprache gehalten haben. Unter Umständen werden sonst nicht alle Kosten übernommen. Comparis hat die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt: Was zahlt die Reiseversicherung der Krankenkasse?