Forum Telecom

Guten Tag Neu soll VTX mein Vertragspartner bei ADSL und FIXtalk sein und nicht mehr Orange. Kann ich den Vertrag per ende Juni kündigen? Ich habe den Vertrag mit Orange gemacht und nicht mit VTX Mehr

Ich habe Ende April erfahren, dass ich per 1. Juni 2013 eine neue Arbeitsstelle bei Sunrise antreten und als Mitarbeiter von einem kostenlosen DSL-Anschluss profitieren kann. Daher war es mir nicht möglich, meinen heutigen DSL-Anschluss bei green.ch unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist Mehr

Die neuen Abos Sunrise Now haben gegenüber den bisherigen Abos einen Nachteil. Ab 5GB wird die Geschwindigkeit gedrosselt. Telefon Flat bis 3000 min. Mehr

Ich profitiere vom Vertragsabschluss Orange Young Forever (Festnetz und Orangenetz frei)und hatte bisher einen Rabatt von CHF 10.- pro Rechnung da es sich um einen Sim Only Vertrag handelt. Bisher konnte ich das Orange Me Abo anpassen ohne diese Vorteile zu verlieren. Nun hat sich die Abogestaltung jedoch Mehr

Hallo Herr Beyeler, ich verreise im Oktober für mind.3 Monate ins Ausland und löse daher meine Wohnung auf. Ich habe vor meinen Sunrise Click&Call Vertrag vorzeitig zu kündigen, denn dieser läuft leider noch bis Ende März 2014. Wird das generell von Sunrise akzeptiert? Und wenn nicht, wie soll ich Mehr

Ich hatte vor, von meinem Sunrise Flat 4 abo direkt auf ein Swisscom PrePaid zu wechseln mit Mitnahme der Nummer und unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist. Im Swisscom Shop hat man mir nun aber gesagt, dies sei nicht möglich. Nur von Abo zu Abo ist möglich. Auf Prepaid geht nur von einem anderen Mehr

Ich habe noch ein Vertrag bei Swisscom der bis 21.12.2013 läuft und möchte jetzt zu M-budget-Mobile Surf Advenced wechseln wegen dem Angebot wo die Migro hat. Besteht die Möglichkeit bereits jetzt aus dem Vertrag bei Swisscom auszusteigen? Da ich ja weiterhin bei Swisscom bin mit M-Budget-Mobile? Mit Mehr

Mein Orange Abo läuft noch gut ein Jahr lang. Jedoch verreise ich für 9 Monate ins Ausland und benötige somit das Abo nicht. Gibt es die Möglichkeit zur Vertragsunterbrechung? Das Handy würde ich im Ausland gerne für Internet (Wlan) benutzen, sollte doch möglich sein? Ausländische Simkarte kann ich wohl Mehr

Guten Tag. An meiner alten Adresse habe ich ein TV/Internet/Festnetz-Kombipaket abgeschlossen, was auch gut funktionierte. Jetzt bin ich umgezogen und musste feststellen, dass mir die Bandbreite die ich bezahle nicht ansatzweise bereitgestellt werden kann (keine HD Sender, keine Aufnahmen). Nun Mehr

Hallo zusammen. Ich interessiere mich für sunrise internet everywhere . Nun habe ich die Telefontarife angeschaut. Ausser dass die Gratigespräche nach 19Uhr wegfallen ist mir aufgefallen, dass Sondernummern ( im speziellen 0840 und 4848 ) scheinbar mit 30 Rappen pro Minute berechnet werden. Somit "kann" Mehr

Ich habe ein neues Abo mit Internet bestellt (Telefon mit einbezogen) Zuerst heisst es keinen Vertrag bekommen und ich schickte dann nochmals einen dank Techniker habe ich das erfahren......... Kundendienst interessierte es nicht - ebenso ein Manager. Dann hiess es auch den 24.04.2013 werde aufgeschaltet Mehr

Guten Tag Ich habe einen Sunrise Vertrag und möchte ihn kündigen. Ist es notwendig, dass ich einen eingeschriebenen Brief schicke, oder reicht es zur Kündigung, dass ich z.B. zu CoopMobile gehe und eine Nummernportierung auf Ende der Vertragszeit beantrage? Vielen Dank Mehr

Guten Tag, bin langjähriger Sunrisekunde und bekam seit Jahren auf meine Rechnungen eine Kombi Gutschrift für Free Internet von 29.50 + 58.00 Fr. Habe 1 Festnetzanschluss Sunrise click+call 5000+ zu Hause und einen gleichen im Ferienhaus, dazu 2 Handy-Abos für mich und meine Frau. Nun ist seit einem Mehr

Am 3.4. rief mich von Sunrise eine Dame an, die versuchte das Click&Call Friends+ von Sunrise zu verkaufen. Sie informierte mich, dass das Gespräch auf Band aufgezeichnet werde. Im Verlaufe des Gesprächs forderte sie mich auf, dann "ja" zu sagen. Ich betonte aber, dass ich nicht "ja" sage und nur Unterlagen, Mehr

Im Web ist sehr viel negatives über die Firma Primacall zu lesen. Wie kommt es, dass diese Firma noch als Anbieter in de liste vorhanden ist, ob wohl viele über dies Firma sich beklagen? Mehr

Seitdem ich mit meinem Freund in eine gemeinsame Wohnung gezogen bin, bin ich auf meinem Natel weder telefonisch erreichbar, noch kann ich das 3G Netz nutzen. Nun bin ich schon seit 2010 Kunde bei Orange, habe den teuersten monatlichen Vertrag, welcher bis Juni 2014 läuft. Ein Iphone habe ich Juni 2012 Mehr

Bei der neusten Rechnung kündigte Sunrise für Geschäftskunden ebenfalls per 1. Mai die Einführung von Gebühren für eine Papierrechnung von Fr. 2.--, bzw. Fr. 3.50 für eine ausführliche Rechnung. Es wird im Brief und einem Flyer erwähnt das 30 Tage Zeit verbleiben um das zu ändern über Login -> Rechnungen Mehr

Hat jemand Erfahrung mit dem Hostingprovider www.casasoft.ch? Mehr

Hi Meine Schwester hat sich eine PrePaid Karte von Prix Garantie Coop Mobile geholt. Auf der Homepage schreibt Coop gross: "GRATIS ins gesamte Orange-Netz" Ich besitze eine PrePaid von OK Mobile das auf dem Orange Netz läuft. Nun hat meine Schwester gut 30 CHF weg telefoniert in dem sie mich angerufen Mehr

Mit welchem Prepaid-Angebot kann man am günstigsten nach Ägypten telefonieren oder SMS schreiben? Gibt es da Unterschiede? Wäre eine Prepaidkarte von Coopmobile ein gutes Angebot? Mehr

Guten Tag Ich habe im Jan. via Mobilezone einen Antrag für einen Wechsel von Swisscom zu Sunrise beantragt. Dafür konnte ich noch am gleichen Tag ein IPhone5 für 130.- beziehen. Stichdatum für die Kündigung bei Swisscom und Neuaufschaltung bei Sunrise (mit Übernahme der Tel.Nr.) war per 23.2.13 abgemacht. Mehr

Hallo Ich habe eine Sunrise Prepaid karte (d.h. immer 20/50 CHF aufladen) Aber da ich gerne würde unterwegs/an der Arbeit WhatsApp ab und zue benutzen, brauche ich Internet. Was empfehlt ihr mir welche Abo soll ich abschliessen? (Also ich brauche Internet nur für WhatsApp keine YouTube usw.. also Mehr

Guten Tag Ich habe ein Abo bei SWISSCOM und ein Abo bei M-Budget, kann ich die Handynummern von der einen auf die andere Sim-Karte übertragen lassen, die Abos aber so laufen lassen? Mehr

hallo momentan habe ich ein mobile abo bei sunrise. ich würde jetzt gerne zu sunrise24 wechseln, anscheinend ist es aber nicht möglich von sunrise zu sunrise24 zu wechseln und meine nummer zu portieren. was für möglichkeiten habe ich? wenn ich meinen vertrag fristgerecht kündige ohne einen neuen anbieter Mehr

Guten Tag Ich habe am 21.Januar von swisscom auf sunrise gewchselt und mich für ein abo für 1 jahr entschieden. Nun habe ich aber zu hause meistens gar kein Netz. Vorher mit swisscom hatte ich nie problem. Ist es nun irgenwie möglich dieses abo zu kündigen? das abo nützt mir ja nichts, wenn ich kein Mehr

Guten Tag Ich bin mit der Roll over Vertragsbedinnung von sunrise sehr unglücklich. Ich habe ADSL und ein flat Classic mit dem Combi Rabat. Eigentlich ein gutes Angebot. Die flexibilität im falle eines Umzuges ( möglichkeit zum wechsel zu einem Regionalen Netzbetreiber) fehlt jedoch total. Nun habe Mehr

Guten Tag, ich hatte vor etwas über 2 Jahren sowohl einen Mobilfunkvertrag als auch einen Heiminternetvertrag bei Sunrise abgeschlossen und daher einen "Kombi-Rabatt" von 29 CHF auf das Internet bekommen. Bedingung für den Rabatt (steht auch so im Vertrag) war damals dass man einen Mobilfunkvertrag mit Mehr

Achtung bei Sunrise24 sind SMS-Nachrichten ins Ausland NICHT inbegriffen. Im gegensatz dazu bietet Swisscom XS, Gratis-SMS Nachrichten ins Ausland. Ebenso, muss man beim Kundendienst bei der Sunrise bezahlen, 1.50 Sfr.pro Minute. Bei der Swisscom ist dies Gratis. Und man kriegt erst noch Gratis ein Handygerät, Mehr

Aus den Geschäftsbedingungen von Sunrise24: ---- Der Neuabschluss von sunrise24.ch mobile ist für bestehende Sunrise Kunden mit Auswahl einer neuen Rufnummer möglich. Eine Rufnummermitnahme ist hingegen nicht möglich. -- Bei einem Wechsel von allen anderen Anbietern ist dies jedoch möglich. Gemäss Mehr

Vor über eine Woche schickte ich meine Anmeldung, Primacall Kunde zu werden, ab. Der Anbieter hat sich nie gemeldet. Vor einigen Tagen schickte ich ein Mail, auch darauf bekam ich keine Antwort. Ein Anbieter den man sich getrost sparen kann...! Mehr