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18.05.2013 von Roman TEE ll
Hallo zusammen. Ich interessiere mich für sunrise internet everywhere . Nun habe ich die Telefontarife angeschaut. Ausser dass die Gratigespräche nach 19Uhr wegfallen ist mir aufgefallen, dass Sondernummern ( im speziellen 0840 und 4848 ) scheinbar mit 30 Rappen pro Minute berechnet werden. Somit "kann" Mehr
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10.04.2013 von Melanie
Guten Tag Ich habe einen Sunrise Vertrag und möchte ihn kündigen. Ist es notwendig, dass ich einen eingeschriebenen Brief schicke, oder reicht es zur Kündigung, dass ich z.B. zu CoopMobile gehe und eine Nummernportierung auf Ende der Vertragszeit beantrage? Vielen Dank Mehr
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28.03.2013 von Thomas Lörtscher
Im Web ist sehr viel negatives über die Firma Primacall zu lesen. Wie kommt es, dass diese Firma noch als Anbieter in de liste vorhanden ist, ob wohl viele über dies Firma sich beklagen? Mehr
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21.03.2013 von Nicola
Seitdem ich mit meinem Freund in eine gemeinsame Wohnung gezogen bin, bin ich auf meinem Natel weder telefonisch erreichbar, noch kann ich das 3G Netz nutzen. Nun bin ich schon seit 2010 Kunde bei Orange, habe den teuersten monatlichen Vertrag, welcher bis Juni 2014 läuft. Ein Iphone habe ich Juni 2012 Mehr
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02.03.2013 von Andreas Egli
Guten Tag Ich habe im Jan. via Mobilezone einen Antrag für einen Wechsel von Swisscom zu Sunrise beantragt. Dafür konnte ich noch am gleichen Tag ein IPhone5 für 130.- beziehen. Stichdatum für die Kündigung bei Swisscom und Neuaufschaltung bei Sunrise (mit Übernahme der Tel.Nr.) war per 23.2.13 abgemacht. Mehr
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17.02.2013 von Yves Tobler
Guten Tag Ich habe ein Abo bei SWISSCOM und ein Abo bei M-Budget, kann ich die Handynummern von der einen auf die andere Sim-Karte übertragen lassen, die Abos aber so laufen lassen? Mehr
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30.01.2013 von andrea
Guten Tag Ich habe am 21.Januar von swisscom auf sunrise gewchselt und mich für ein abo für 1 jahr entschieden. Nun habe ich aber zu hause meistens gar kein Netz. Vorher mit swisscom hatte ich nie problem. Ist es nun irgenwie möglich dieses abo zu kündigen? das abo nützt mir ja nichts, wenn ich kein Mehr
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21.01.2013 von Marco Müller
Achtung bei Sunrise24 sind SMS-Nachrichten ins Ausland NICHT inbegriffen. Im gegensatz dazu bietet Swisscom XS, Gratis-SMS Nachrichten ins Ausland. Ebenso, muss man beim Kundendienst bei der Sunrise bezahlen, 1.50 Sfr.pro Minute. Bei der Swisscom ist dies Gratis. Und man kriegt erst noch Gratis ein Handygerät, Mehr
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12.01.2013 von Flavio
Guten Tag, Vor " Monaten habe ich Schriftich bei Sunrise select liberté + Sunrise family gekündigt auf den ersten möchlicher kündigungs termin 18.1.'13. Nun auf meiner Dezemer rechnung habe ich 150 fr für das kündigen vom Vertrag auf der Rechnung ist das richtig ? Danke und Grüess Flavio Mehr
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04.12.2012 von Semi
Guten Tag. Ich war einer der wenigen, die noch ein sehr altes Sunrise Zero Abo hatte. Zusätzlich hatte ich im Juli dieses Jahres eine Sunrise Multicard bezogen. Nun habe ich nach langem nachdenken, mich doch entschieden wieder einmal meinen Vertrag zu verlängern, auch wenn ich dann gezwungen war mein Mehr
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13.11.2012 von Stefan
Hallo, ich hab vor 2 Jahren einen Vertrag über 24 Monate (November 2010 - November 2012 mit Sunrise abgeschlossen (MTV Mobile Next), nun wollte ich eigentlich meinen Vertrag auflösen und den Anbieter wechseln, wusste aber nicht, dass ich dafür mindestens zwei Monate vorher kündigen muss. Mein Vertrag Mehr
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13.11.2012 von Ralf Beyeler
Soeben hat 20 Minuten Online darüber berichtet, dass sich bisher noch niemand wegen den Knebelverträgen der Telecom-Anbieter Orange und Sunrise beim Bund (Seco) gemeldet hat. Warum meldet sich niemand beim Bund (Seco)? Man muss übrigens nicht "klagen", man muss als Kunde lediglich Meldung an das Seco Mehr
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25.10.2012 von H.R. Schmid
Hallo - Orange teilt mit Schreiben vom 25.9.2012 mit, dass das ABO Optima nicht mehr angeboten wird. Alternativ wird ein Orange ME angeboten. Darin habe ich aber die Lieblingsnummern nicht mehr inkl. und müsste diese sep. als Option abonnieren. So käme ich mtl. rund 5.-- teurer. Im April 2012 hatte ich Mehr
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23.10.2012 von Hans J.
Ich habe ein Samsung Galaxy S3 in blau. Das Gerät ist weniger als ein halbes Jahr auf dem Markt. Nun hat das Gerät aber einen Defekt (Probleme mit dem Display). Samsung verweigert aber die Reparatur, da ich den Kassenzettel nicht mehr finde. Kann das sein? Ich muss Samsung nicht beweisen, dass das Gerät Mehr
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20.10.2012 von Martin Lindt
Ich habe meinen Vertrag fürs Telefon und Internet bei Sunrise ordnungsgemäß per 15.11. gekündigt, da ich mich für einen andern Anbieter mit Glasfasernetz entschieden habe. Da ich vom 29.10. bis am 16.11. in den Ferien bin, beantragte ich mit bestem Gewissen beim neuen Anbieter die Portierung meiner bisherigen Mehr
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19.10.2012 von Andreas Eggenschwiler
Guten Tag. Seit ein paar Monaten verfüge ich über Sunrise-TV und bin vollumfänglich zufrieden. zusammen mit meinem Mobile-Abo spare ich viel Geld durch die Kombination der Abos und habe 2 Jahre Teleclub GRATIS. Seit kurzem ist auch ISDN möglich und ich konnte meine Nummern alle zu Sunrise portieren. Mehr
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10.10.2012 von D.Huber
Grüezi mitenand. Gestern habe ich nach 2.5 Jahren Gebrauch des MTV mobile next Abonnement mit unlimitiertem Internetzugang erstmals eine SMS erhalten, die folgende Aussage beinhaltete: ..."Bei MTV mobile next wird ab 500MB die Geschwindigkeit reduziert. Diese Limite hast du soeben erreicht. Aktiviere Mehr
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04.10.2012 von Elle
Guten Tag Seit letzter Woche funktioniert bei meinen Eltern der Telefonanschluss von sunrise nicht mehr, dies, nachdem am Zubringermast durch die Swisscom etwas gemacht wurde. Sunrise unternimmt nichts, gibt keine Rückmeldung über den Status und Swisscom sagt, dass ihre 'Drähte' nichts mit denen von Mehr
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01.10.2012 von beniluzern
Absolut nervige Nummer! Wenn man abhebt, ist niemand dran und es wird gleich wieder aufgelegt. Mehr
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29.09.2012 von Bolt Stefan
Guten Tag, Wir haben ein Problem und wissen nicht genau wie vorgehen. Wir haben 2 Mobilabos und ein TakeAway Abo von Sunrise. Wir haben vor einem Jahr das erste mal Reklamiert wegen zu hohen Rechnungen, wir wollten vor der Einzahlung zuerst eine Detailierte Rechnung um zu überprüfen dass sie stimmt. Sunrise Mehr
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12.09.2012 von Ralf Beyeler
Gestern abend hat der Kassensturz vom Schweizer Fernsehen über miserablen Sunrise-Kundendienst berichtet. Meiner Einschätzung nach hat Sunrise leider auch weiterhin kein Interesse an einem guten Kundendienst. Ich glaube, Sunrise sieht im Kundendienst in erster Linie die Kosten! Dass es ein ernsthaftes Mehr
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05.09.2012 von MagicMax
Ich bin in letzter Zeit immer unzufriedener bei Swisscom. Ich habe derzeit ein Natel Liberty Primo Abo für 29.-/Mt. sowie zu Hause ein DSL@Mobile (20'000/2000 kbps) für 59.-/Mt. Mit dem Internet Zuhause bin ich höst zufrieden, hatte noch nie Probleme, ABER: Mit dem Mobile-Abo bin ich nicht mehr zufrieden. Mehr
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03.09.2012 von Lucas
Hallo, ich habe seit neustem eine schweizer ALDI Prepaid SIM-Karte. Aus Deutschland habe ich sehr gute Erfahrungen mit ALDI gemacht, und hier in der Schweiz scheint es ja auch ein vergleichsweise günstiger Anbieter zu sein, deswegen habe ich es mal versucht. Leider habe ich große Probleme damit. Mehr
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22.08.2012 von Ralf Beyeler
Gestern hat der Kassensturz über Machenschaften von einem Unternehmer und einem Callcenter berichtet. Anscheinend rufen Callcenter auf Nummern an, um Adressen heraus zu finden, an die man dann ungerechtfertigte Rechnungen senden kann. Die Rechnungen kommen dann von Firmen und Inkassobüros wie Paypay, Mehr
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10.08.2012 von JohnnyT
hallo@all, jetzt hat es mich auch erwischt. ich habe die 50% reduzierte flat 1 bei sunrise abgeschlosesen und wollte "mal eben" auch meine nummer von aldi-mobile mitnehmen. leider weiss ich nun nicht mehr weiter. zunächst habe ich nicht gewusst, dass ich eine sms mit dem wort "JA" mit der alten karte Mehr
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09.08.2012 von retoandrea
Hallo! Sunrise bietet noch bis zum 18.08.12 click&call 5000+ für 49.- statt für 59.- pro Monat an. Wie ist das Internet und Festnetz von Sunrise? Ich habe gehört, dass es öfters Probleme gibt? Stimmt das? Sollte man besser einen anderen Anbieter auswählen? Besten Dank Mehr
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02.08.2012 von Alex Werner
Ich habe soeben mein Abo bei Orange gekündigt, da ich wohl auf Swisscom wechseln will. Meine Frage: für >26Jährige bietet Swisscom sensationellerweise etwa 30-50% auf die Infinity Abos. Meine Frage: kann ich die Nummer einfach auf den Namen meiner 10 järhigen Tochter übersfhrieben und so profitieren? Ist Mehr
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08.07.2012 von Stephan Gasser
Hi zusammen habe vorhin auf der Sunrise Seite gelesen, dass Sunrise flat 1 für 15 Fr. anstatt 30 Fr. abgeschlossen kann, jedoch nur bis 18.08.12. Das sind die Bedigungen: Angebot gültig bis 18.08.2012, bei Neuabschluss mit Sunrise flat 1 (ohne Handy). Flat zu Sunrise Mobile telefonieren, flat SMS/MMS Mehr
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18.06.2012 von Max Roth
Hallo Herr Beyeler! Mein Sunrise-Abo MTV mobile next läuft am 22.08.2012 aus. Kann ich dieses noch termingerecht kündigen, wenn diese vor dem 22.06.2012 abgesendet wird? Danke für Ihre Antwort und freundliche Grüsse Max Roth Mehr
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