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Der Vergleich der Patientenzufriedenheit, Wiedereintritte, Infektionen und Fehler ist das Resultat einer Patientenbefragung, die das Markt- und Meinungsforschungsinstitut IHA-GfK im Juli 2007 im Auftrag von comparis.ch durchgeführt hat. Für diese Befragung wurden über 150'000 Personen kontaktiert.
In den Vergleich wurden aus der Liste der Akutspitäler 53 grosse öffentliche Spitäler aus allen Kantonen (ausser Jura) aufgenommen.
Die angezeigten Punkt- und Prozentzahlen pro Spital sind auf ganze Zahlen gerundet. Für die Sortierung wird intern mit einer höheren Genauigkeit gerechnet.
"+" bedeutet: Die Patientenzufriedenheit in diesem Spital ist signifikant höher respektive die Raten der Wiedereintritte, Infektionen und Fehler sind signifikant tiefer als der Durchschnitt der 53 verglichenen Spitäler ("Spital Schweiz").
"-" bedeutet: Die Patientenzufriedenheit in diesem Spital ist signifikant tiefer respektive die Raten der Wiedereintritte, Infektionen und Fehler sind signifikant höher als der Durchschnitt der 53 verglichenen Spitäler ("Spital Schweiz").
Die unterschiedlichen Werte der Patientenzufriedenheit, Wiedereintritte, Infektionen und Fehler zwischen den einzelnen Spitälern weichen in vielen Fällen nicht signifikant voneinander ab (siehe Grafik Patientenzufriedenheit sowie Grafik Wiedereintritte, Grafik Infektionen, Grafik Fehler und Grafik kombinierte Rate). Sie eignen sich deshalb nicht zum Aufstellen einer Rangfolge. Bitte lesen Sie die Studie von comparis.ch "Patientenzufriedenheit in Schweizer Spitälern" und die Studie "Wiedereintritts-, Infektions und Fehlerraten in Schweizer Spitälern" (die zweite Studie ist nur in deutsch verfügbar).
"n.e." bedeutet: Für dieses Spital wurden keine Daten zur Patientenzufriedenheit, zu Wiedereintritten, zu Infektionen und zu Fehlern erhoben, da dieses Spital bei der Ersterhebung nicht berücksichtigt werden konnte. Eine Aussage zu Patientenzufriedenheit, Wiedereintritten, zu Infektionen und zu Fehlern in diesem Spital ist daher zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich. |
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