Krankenkasse nicht bezahlt: Gibt es einen Leistungsstopp?

1. Was passiert, wenn ich die Prämien der Krankenkasse nicht bezahle?

Bezahlen Sie ausstehende Prämien oder Kostenbeteiligungen nicht, können Krankenkassen verschiedene Massnahmen treffen:

• Die Versicherung stellt Ihnen mindestens eine schriftliche Mahnung zu.

• Bezahlen Sie offene Rechnungen trotz Mahnung nicht, folgt eine Zahlungsaufforderung. Die Krankenkasse muss Ihnen eine Nachfrist von 30 Tagen einräumen und Sie auf die Folgen des Zahlungsverzuges hinweisen.

• Kommen Sie der Zahlungsaufforderung weiterhin nicht nach, muss die Krankenkasse Sie betreiben lassen.

Konkret heisst das: Bezahlen Sie die Prämien der Krankenkasse nicht, machen Sie Schulden.

2. Gibt es einen Leistungsstopp bei nicht bezahlten Krankenkassenprämien?

Die Krankenkasse übernimmt die Kosten von kassenpflichtigen Behandlungen auch bei ausstehenden Prämienrechnungen. Aber: Einige Kantone führen eine «schwarze Liste». Krankenkassen übernehmen in diesen Kantonen nur die Kosten für Notfallbehandlungen. Seit Anfang 2021 nimmt kein Kanton mehr Minderjährige in die Listen auf. 

3. Ich kann mir die Krankenkassenprämien nicht leisten. Was kann ich tun?

Sind Sie finanziell nicht in der Lage, Krankenkassenprämien zu bezahlen? In der Regel haben Sie dann Anspruch auf individuelle Prämienverbilligungen. Die Verbilligungen müssen Sie jedes Jahr aufs Neue beantragen. Erfahren Sie im Artikel «Sparpotential Krankenkasse» weitere Sparmöglichkeiten bei der Krankenkasse.

4. Kann ich die Krankenkasse trotz Zahlungsrückständen wechseln?

Solange ausstehende Prämien, Kostenbeteiligungen, Verzugszinsen und Betreibungskosten nicht vollständig beglichen sind, können Sie die Krankenkasse nicht wechseln.

5. Wer haftet für unbezahlte Kinderprämien?

Im Moment haften nicht nur die Eltern für Krankenkassenprämien und Kostenbeteiligungen ihrer Kinder. Auch die Kinder selbst sind für Schulden bei der Krankenkasse haftbar. Sobald Kinder das Erwachsenenalter erreichen, müssen sie unter Umständen für die Prämienschulden aus ihrer Kindheit aufkommen. Das Parlament hat aber eine Gesetzesänderung erarbeitet, die Abhilfe schaffen soll. Kinder sollen in Zukunft nicht mehr für die Krankenkassenschulden ihrer Eltern aufkommen.

6. Wo erhalte ich Hilfe bei Schulden?

In schwierigen finanziellen Situationen sollten Sie so früh wie möglich professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Gerade unbezahlte Krankenkassenprämien können zu einer Schuldenspirale führen. Lassen Sie sich von einer professionellen Schuldenberatungsstelle beraten, wie Sie am besten vorgehen. Achten Sie darauf, nur seriöse Beratungsstellen anzufragen. Kontaktdaten finden Sie etwa auf schulden.ch. Comparis gibt Ihnen weitere Tipps zur Optimierung Ihrer Finanzen.