Helsana Krankenkasse

Informationen zur Helsana finden Sie hier. Die Informationen sind unterteilt in Firmendaten, Kundenzufriedenheit, Forum und weitere Angaben.

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Firmendaten der Helsana
Hauptsitz Zürich
Anzahl Mitglieder 614845 (2011)
Reserven der Krankenkasse Helsana * 2010 2009
Reserven in Millionen 223.6 246
Prämien in Millionen 2152.2 2125.8
Reservesatz 10.4 % 11.6 %
Gesetzlicher Mindestsatz 10 % 10 %
Differenz 0.4 % 1.6 %

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Kundenzufriedenheit bei Helsana
Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 4.7 befriedigend4.7
Abrechnungen (Übersichtlichkeit der Abrechnung, Schnelligkeit der Auszahlung, Kulanz etc.) 4.7 befriedigend4.7
Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen 4.7 befriedigend4.7
Gesamtbeurteilung 4.7 befriedigend4.7

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30 Beiträge zur Helsana aus dem Forum

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So kontaktieren Sie die Helsana

Medizinische Beratung (für Kunden): 0800 100 008
Helsana-Notrufnummer +41 43 340 16 11
Postadresse des Hauptsitzes:
Helsana Versicherungen AG
Postfach
8081 Zürich
Online-Kontaktformular

Unternehmensstruktur

Neben der Helsana gehören Aerosana, Avanex, Maxi.ch, Progès und Sansan zur Helsana-Gruppe. Die gesamte Gruppe beschäftigt 3100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Aktionäre der Helsana AG sind die Stiftung Helvetia Sana (79 Prozent des Aktienkapitals) und der Verein Artisana (21 Prozent des Aktienkapitals).

Von der Helsana gedeckte Leistungen in der Grundversicherung

Welche Leistungen Helsana in der Grundversicherung decken muss, ist wie für alle Krankenkassen vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Bei einem Wechsel zur Helsana erhält man also die gleichen Leistungen vergütet wie bei seiner bisherigen Krankenkasse. Übersicht über die von der Grundversicherung gedeckten Leistungen.

 

Wechsel der Grundversicherung zur Helsana

Das Krankenversicherungsgesetz schreibt den Kassen vor, dass sie alle Antragsstelle, unabhängig von Alter, Geschlecht oder Gesundheitszustand in die obligatorische Grundversicherung aufnehmen müssen. Das heisst: Jeder kann zur Helsana wechseln. Zu beachten sind jedoch die Kündigungsfristen der Krankenkassen.

Versicherungsangebot der Helsana

Helsana bietet in der ganzen Schweiz das Standardmodell der Grundversicherung an. Weiter bietet Helsana alternative Modelle wie das Telmed-, Hausarzt- oder HMO-Modell an. Allerdings sind diese zum Teil nicht in der ganzen Schweiz im Angebot. Ein einfacher Weg, um herauszufinden, ob die Helsana am eigenen Wohnort ein alternatives Versicherungsmodell anbietet und wie viel sich damit sparen lässt, ist ein Prämienvergleich.

Herkunft der Daten

* comparis.ch zeigt die durch das BAG veröffentlichten Aufsichtszahlen. comparis.ch haftet nicht für die Richtigkeit der Daten. Datenstand: 28.09.2011

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