Arcosana Krankenkasse

Informationen zur Arcosana finden Sie hier. Die Informationen sind unterteilt in Firmendaten, Kundenzufriedenheit, Forum und weitere Angaben.

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Firmendaten der Arcosana
Hauptsitz Luzern
Anzahl Mitglieder 122162 (2011)
Reserven der Krankenkasse Arcosana * 2010 2009
Reserven in Millionen 40.5 20.9
Prämien in Millionen 309.6 225.6
Reservesatz 13.1 % 9.3 %
Gesetzlicher Mindestsatz 15 % 15 %
Differenz -1.9 % -5.7 %

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Kundenzufriedenheit bei Arcosana
Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 4.3 genügend4.3
Abrechnungen (Übersichtlichkeit der Abrechnung, Schnelligkeit der Auszahlung, Kulanz etc.) 4.7 befriedigend4.7
Verständlichkeit und Übersichtlichkeit der Kundeninformationen 4.3 genügend4.3
Gesamtbeurteilung 4.5 befriedigend4.5

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14 Beiträge zur Arcosana aus dem Forum

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In der Grundversicherung der Arcosana gedeckte Leistungen


Die Leistungen aus der Grundversicherung sind gesetzlich vorgeschrieben und bei allen Krankenkassen gleich: Leistungen aus der Grundversicherung bei Arcosana



Nützliche Informationen für den Wechsel zur Arcosana


Grundversicherung und Zusatzversicherung

Grundversicherung und Zusatzversicherung können bei verschiedenen Krankenkassen abgeschlossen und unabhängig voneinander gewechselt werden.

Kündigungsfristen für den Wechsel der Grundversicherung zur Arcosana

Für eine Kündigung per 31. Dezember muss das Kündigungsschreiben als eingeschriebener Brief bis zum 30. November resp. bis zum letzten Arbeitstag im November bei der bisherigen Krankenkasse eingetroffen sein. Diese Kündigungsfrist gilt unabhängig davon, ob die neue Prämie höher, tiefer oder gleich hoch ist.

Für eine Kündigung per 30. Juni muss das Kündigungsschreiben als eingeschriebener Brief bis zum 31. März resp. bis zum letzten Arbeitstag im März bei der bisherigen Krankenkasse eingetroffen sein. Das gilt nur für Versicherte mit einer Franchise von CHF 300 (Kinder: CHF 0) und einer Standard-Grundversicherung (keine alternativen Versicherungsmodelle wie z.B. HMO oder Telmed). In allen anderen Fällen ist ein Wechsel zur Arcosana jeweils erst auf Ende eines Kalenderjahres möglich.

Wechsel der Zusatzversicherung zur Arcosana

Bitte beachten Sie dazu die folgenden Informationen: Wechsel der Zusatzversicherung zur Arcosana

Herkunft der Daten

* comparis.ch zeigt die durch das BAG veröffentlichten Aufsichtszahlen. comparis.ch haftet nicht für die Richtigkeit der Daten. Datenstand: 28.09.2011

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