Nebenkostenabrechnung in der Schweiz: Was gilt?

Nebenkosten Schweiz: Welche Kosten darf die Vermietung abrechnen? Wie kann ich mich gegen Wucher-Rechnungen wehren? Comparis klärt auf.

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Magdalena Soll

06.03.2024

Ein Mann schaut auf seine Nebenkostenabrechnung.

iStock / coldsnowstorm

1.Miete einer Wohnung: Was sind Nebenkosten?
2.Nebenkosten in der Schweiz: Was darf meine Vermietung abrechnen?
3.Wo müssen die Nebenkosten festgehalten sein?
4.Wie werden die Nebenkosten der Wohnung abgerechnet?
5.Wie überprüfe ich die Nebenkostenabrechnung?
6.Wie gehe ich bei einer falschen Nebenkostenabrechnung vor?
7.Darf mich der Vermieter wegen Nebenkosten betreiben?

1. Miete einer Wohnung: Was sind Nebenkosten?

Nebenkosten sind Leistungen, die mit der Nutzung der Wohnung zusammenhängen. Sie sind kein Teil der Nettomiete. Mietnebenkosten entstehen in: 

  • privaten Räumen (z.B. Wohnung) 

  • gemeinschaftlichen Bereichen (z.B. Treppenhaus)

2. Nebenkosten in der Schweiz: Was darf meine Vermietung abrechnen?

Vermieterinnen und Vermieter dürfen zum Beispiel Kosten verrechnen für:

  • Heizung und Allgemeinstrom (z.B. für Treppenhaus-Beleuchtung oder Lift). Privaten Strom zahlen Sie meist direkt an Ihren Stromanbieter.

  • Wasser und Abwasser

  • Hauswart

  • Lift

  • Kehrichtabfuhr

  • Grundnutzungsgebühr eines Kabelanschlusses

  • Verwaltungspauschale: Üblicherweise drei Prozent der Nebenkosten-Summe. Pauschalen über drei Prozent müssen Sie nicht akzeptieren und können sie anfechten.

Eine detaillierte Auflistung der zulässigen und unzulässigen Nebenkosten finden Sie beim Mieterinnen- und Mieterverband.

Wichtig: Sie müssen nur direkt mit der Mitnutzung anfallende Kosten zahlen. Nicht dazu gehören:

  • Unterhalts-, Anschaffungs- und Reparaturkosten

  • Steuern

  • Versicherungsprämien. Ausnahmen:

    • Versicherung für die Heizungsanlage

    • Staatlich unterstützte Wohnungen

  • Anschlussgebühren für Kabelnetz oder Kanalisation.

Verrechnet der Vermieter Unterhaltskosten als Nebenkosten, müssen Sie diese nicht bezahlen.

Verwaltungshonorar bei den Nebenkosten in der Schweiz

Die Vermietung darf Ihnen nur Verwaltungskosten im Zusammenhang mit den Nebenkosten berechnen. Das ist beispielsweise die Zeit für das Bestellen von Heizenergie oder das Erstellen der Nebenkostenabrechnung.

Die Verwaltungskosten werden üblicherweise nach einer der folgenden Möglichkeiten abgerechnet:

  • Je nach Aufwand, zum Beispiel Stundenlohn

  • Anhand von ortsüblichen Sätzen

  • Anhand eines festen Prozentsatzes

3. Wo müssen die Nebenkosten festgehalten sein?

Die Nebenkosten müssen explizit im Mietvertrag aufgeführt sein. «Übrige Betriebskosten» oder «andere allgemeine Kosten» müssen Sie nicht akzeptieren.

Ausnahme: In einigen Fällen vereinbaren Sie mit der Vermietung stillschweigend weitere Nebenkosten. Das sind etwa die separaten Zahlungen für die Waschmaschine oder Brennholz für den Kamin in der Wohnung.

4. Wie werden die Nebenkosten der Wohnung abgerechnet?

Es gibt zwei Arten der Nebenkosten-Abrechnung:

Pauschale Nebenkosten in der Schweiz

Der jährliche Betrag für die Nebenkosten wird schon im Vornherein fix vereinbart. Die Berechnung der Pauschale beruht auf dem Durchschnitt der Kosten der letzten drei Jahre.

Es gibt keine Jahresabrechnung. Weder Sie noch die Vermietung können die Differenz zwischen tatsächlichen Kosten und der Pauschale einfordern. Aber: Mietende haben ein Recht auf Auskunft über die Durchschnittskosten. Sie dürfen Anpassungen verlangen.

Akontozahlung für die Nebenkosten

Sie bezahlen jeden Monat im Voraus einen vereinbarten Betrag für die Nebenkosten. Die Vermietung stellt einmal pro Jahr die effektiven Nebenkosten in Rechnung. Je nach tatsächlichen Kosten erhalten Sie Geld zurück oder müssen Nebenkosten nachzahlen.

Zu hohe Akontozahlungen können Sie innerhalb eines Jahres zurückfordern. Die Vermietung kann Nebenkosten innerhalb von fünf Jahren einfordern.

Vermieter erstellt keine Nebenkostenabrechnung: Was tun in der Schweiz?

Die Vermietung muss laut Gesetz jährlich eine Nebenkostenabrechnung erstellen (Art. 4 VMWG). Tut sie das nicht, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie reichen Klage bei der Schlichtungsbehörde ein.

  2. Sie fordern die bisherigen Akontozahlungen zurück. Denn: Ohne Nebenkostenabrechnung sind gemäss Mieterinnen- und Mieterverband keine Nebenkosten entstanden.

Achtung: Nebenkostenabrechnungen haben eine Verjährungsfrist von fünf Jahren. Das heisst: Trifft die Abrechnung innerhalb dieser Frist noch ein, müssen Sie die Kosten zahlen.

5. Wie überprüfe ich die Nebenkostenabrechnung?

Werfen Sie einen Blick in den Mietvertrag. Nur die dort aufgelisteten Nebenkosten sind Sie dem Vermieter schuldig. Schauen Sie auch, ob allenfalls unzulässige Nebenkosten aufgeführt sind. 

Vergleichen Sie die Höhe der Nebenkosten mit der Rechnung aus dem Vorjahr. Ist ein Kostenpunkt stark angestiegen, verlangen Sie die detaillierte Abrechnung.

Die Vermietung muss die Nebenkosten nach einem fairen und sachgerechten Verteilschlüssel aufteilen. Das kann etwa die Grösse der Wohnung oder die Anzahl der Mietenden sein. Fehlt der Verteilschlüssel? Verlangen Sie Auskunft bei Ihrer Vermietung.

Schauen Sie, ob die Vermietung Ihre bisherigen Akontozahlungen richtig angerechnet hat.

Ungenaue Abrechnungen kommen ebenfalls vor. Beispiel: In einer Abrechnung sind alle Nebenkosten in einem Totalbetrag zusammengefasst. Sie haben das Recht, vom Vermieter eine detaillierte Abrechnung zu verlangen.

Ihnen kommt die Höhe eines Kostenpunkts unrealistisch vor? Verlangen Sie Belege für die Kostenpunkte. Die Vermietung muss sie Ihnen aushändigen.

Durchschnittliche Nebenkosten in der Schweiz

Die Höhe der Nebenkosten ist je nach Wohnung unterschiedlich. Gründe für die Unterschiede können sein:

  • Grösse der Wohnung

  • Anzahl der Zimmer

  • Anzahl der Wohnungen im Haus

  • Bauart des Hauses: In Neubauwohnungen müssen Sie zum Beispiel meist weniger heizen als in Altbauten.

  • Services des Hauses: Bei einem Haus mit Fahrstuhl und Hauswart zahlen Sie in der Nebenkostenabrechnung für die Services.

  • Persönliches Nutzungsverhalten

  • Art der Heizkosten-Abrechnung: Werden Ihre Heizkosten individuell berechnet oder die Gesamtkosten über einen Verteilerschlüssel geteilt?

6. Wie gehe ich bei einer falschen Nebenkostenabrechnung vor?

Wenden Sie sich an die Vermietung. Senden Sie per Einschreiben, mit welchem Teil der Abrechnung Sie nicht einverstanden sind. Listen Sie die Gründe auf und verlangen Sie eine Korrektur der Kosten.

Wichtig: Einige Mietverträge sehen für eine Korrektur eine Frist von 30 Tagen vor. Ohne Beschwerde gilt die Abrechnung gemäss Vertrag als akzeptiert.

Laut Mieterinnen- und Mieterverband ist so eine Frist aber nicht haltbar. Sie können auch nach der Frist noch Ansprüche geltend machen.

Will die Vermietung nicht auf Ihre Forderung eingehen? Dann können Sie sich direkt an die Schlichtungsbehörde für Mietsachen wenden. Das Verfahren ist kostenlos.

Rechtsschutz bei Streitigkeiten mit dem Vermieter

Gegen die entstehenden Kosten bei einem mietrechtlichen Streit können Sie sich mit einer Rechtsschutzversicherung absichern. Die Rechtsschutzversicherung übernimmt in der Regel Prozess- und Anwaltskosten.

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7. Darf mich der Vermieter wegen Nebenkosten betreiben?

Die Vermietung kann eine Betreibung einleiten, wenn die Mietenden ihre Nebenkosten nicht begleichen. Das darf sie sogar bei einer ungerechtfertigten Forderung. Dagegen können Sie Rechtsvorschlag erheben. So stoppen Sie die Betreibung und die Vermietung muss sich an die Schlichtungsbehörde wenden.

Die Nebenkosten nehmen trotz aller Gegenmassnahmen überhand? Dann lohnt sich die Suche nach einer neuen Wohnung.

Dieser Artikel wurde erstmals produziert am 19.10.2016

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