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comparis.ch befragt einmal jährlich die User zu ihrer Zufriedenheit mit ihrer Privathaftpflicht- und Hausratversicherung. Im April 2009 haben rund 1'500 Personen die Kompetenz der Versicherungsmitarbeiter, die telefonische Erreichbarkeit der Versicherung, die Verständlichkeit der Kundeninformationen, die Schnelligkeit und Kulanz bei gemeldeten Schäden und die Prämienhöhe bewertet.
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