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comparis.ch befragt einmal jährlich die User zu ihrer Zufriedenheit mit ihrer Privathaftpflicht- und Hausratversicherung. Im März 2010 haben rund 1'400 Personen die Kompetenz der Versicherungsmitarbeiter, die telefonische Erreichbarkeit der Versicherung, die Verständlichkeit der Kundeninformationen, die Schnelligkeit und Kulanz bei gemeldeten Schäden und die Prämienhöhe bewertet.
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