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comparis.ch befragt einmal jährlich die User zu ihrer Zufriedenheit mit ihrer Privathaftpflicht- und Hausratversicherung. Im April 2011 haben rund 2'800 Personen die Kompetenz der Versicherungsmitarbeiter, die telefonische Erreichbarkeit der Versicherung, die Verständlichkeit der Kundeninformationen, die Schnelligkeit und Kulanz bei gemeldeten Schäden und die Prämienhöhe bewertet.
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