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    Schon gesehen? Mit Helvatel.ch telefonierst Du weltweit so günstig wie noch nie! Spanien z.B. 1 Rappen / Minute! Lohnt sich, einen Blick hinzuwerfen. Schade, dass Comparis Helvatel.ch nicht in die Telecom-Gebührenvergleichsliste aufnimmt...

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    • Telecom
     

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  • Guten Tag Im Vergleich von comparis.ch berücksichtigen wir nur Angebote, die via Preselection und Call-by-Call angeboten werden. Leider können wir keinen Vergleich für Telefonkarten und Services über Mehrwertdienste-Nummern wie Helvatel, Raptel etc. anbieten. Mit freundlichen Grüssen Ralf Beyeler comparis.ch

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  • Guten Tag Herr Beyeler Wenn kein verggleich wie Helvatel, wie kann mann 8 franken bezahlen wenn 20rappen pro minute innert 15minute und 47sekunden? mit zugang nummer 0900889983?

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  • Guten Tag Ich verstehe Ihre Frage nicht. So wie ich Ihre Nachricht verstehe, haben Sie während 15 Minuten und 47 Sekunden auf die genannte Helvatel-Nummer angerufen. Ein Anruf in dieser Länge würde etwa 3.30 Franken kosten, sie haben jedoch 8 Franken bezahlt. Der publizierte Tarif (in diesem Fall 20 Rappen pro Minute und 10 Rappen pro Anruf) gilt für Anrufe aus dem Festnetz. Ich vermute, dass Sie mit ihrem Swisscom-Handy auf diese Nummer angerufen haben. Swisscom verrechnet ihren Abo-Kunden einen Zuschlag von 30 Rappen pro Minute. Rechnet man diese dazu, erhält man etwa 8 Franken für diesen Anruf. Liebe Grüsse Ralf Beyeler comparis.ch

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  • Sie haben meine Frage richtig verstanden, aber Swisscom sagte mir das Sie die rechnungs so bekommen von Premium nummer, wer ist jetzt richtig?

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  • Da 0840- und auch 0900-Rufnummern Premium- bzw. Sonderruffnummern sind, wird vom Natel ein zusätzlicher Aufschlag fällig, die angegebenen Preise von Helvatel.ch beziehen sich lediglich auf Anrufe vom Fest- und nicht vom Mobilfunknetz! Der Aufschlag wird von der Swisscom und nicht von Helvatel.ch in Rechnung gestellt, man könnte es als eine Art Netznutzungsgebühr der Swisscom bezeichnen. Helvatel.ch verdient an den 0840- und 0900-Rufnummern lediglich den Preis, der gemäß Preisliste für diese Nummer offeriert wird. Freundliche Grüße raio-k

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  • Guten Tag Haben Sie das Gespräch vom Handy geführt? Dann erhebt Swisscom einen Zuschlag von 30 Rappen pro Minute. Das heisst, 30 Rappen pro Minute ist der Tarif für die Nutzung des Handys, der grösste Teil des restlichen Betrag geht an Helvatel. Der Anteil für die Premium-Nummer geht an den Anbieter, den Zuschlag für die Nutzung des Handys geht an Swisscom. Wenn Sie diese Nummer vom Handy aus angerufen haben, ist die Abrechnung so in Ordnung. Wenn Sie vom Festnetz aus angerufen haben, so können Sie sich an die Ombudscom wenden, die dann einen Vermittlungsvorschlag ausarbeiten kann. Liebe Grüsse Ralf Beyeler comparis.ch

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  • Guten Tag, was belasten Telefongesellschaften, wenn ich über Helvatel telefoniere? Mein Aktuelles Beispiel: Ich Benutze Helvatel um nach Ecuador anzurufen. Und habe cabelcom digitalfone. Gruss phiho333 at yahoo.de

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  • Guten Tag Für Anrufe aus dem Festnetz verrechnet ihr Telefonanbieter keine Zusatzgebühr. Sie bezahlen lediglich den von Helvatel publizierten Tarif. Für Anrufe aus dem Handynetz wird ein Zuschlag von 30 Rappen (Swisscom), in der Höhe eines Inlandsanruf (Orange, Sunrise ohne Relax) oder die Kosten für einen Anruf auf ein Fremdnetz-Handy (Sunrise Relax) verrechnet. Mit freundlichen Grüssen Ralf Beyeler comparis.ch

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  • hi phil, ich telefoniere regelmässig mit helvatel nach ecuador und bin sehr zuffrieden. bin auch bei cablecom digitalfone, und da sind ja die verbindungen nachts eh gratis. also bis jetzt hab ich immer nur genau die tarife bezahlt die von helvatel angesagt werden ab band, dh. die einmalige verbindungsgebühr von ca. 10rp und dann pro minute 15rp ins festnetz ecuador und 18rp ins mobilnetz. manchmal sind die verbindungen nicht so der hammer, aber wenn man es mehrmals versucht dann kriegt man meistens eine gute leitstung.die abrechung kommt über die normale cablecom rechnung. gruss zzzlaudia

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    zzzlaudia antworten

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